IT koordinátor

Jelentkezem

Cég neve

Mediversal Kft.
Munkavégzés helye

6725 Szeged, Semmelweis utca 8.

Egyéb juttatások
- Mobiltelefon
- Szakmai tréningek
- Munkába járás támogatás
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Rugalmas munkaidő
Elvárt technológiák
- GDPR API CHANGE MANAGEMENT CRM
Biztosított eszközök
- Laptop
- Mobiltelefon
Elvárások
- Angol alapfok
- 3-5 év tapasztalat
- Felsőoktatási szakképzés
- 'B' kat. jogosítvány

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

A pozíció célja
A belső IT működés gazdájaként biztosítani a Mediversal mindennapi működését támogató szoftverek, third-party rendszerek és IT folyamatok zavartalan üzemelését, fejlesztését és karbantartását.
A Mediversal olyan szakembert keres, aki magabiztosan mozog IT üzemeltetési környezetben, és emellett képes egy stratégiai jelentőségű CRM / workflow fejlesztési projekt szakmai előkészítésére és koordinálására.
A pozíció két fő pillére:

napi szintű rendszergazdai működés biztosítása
CRM alapú workflow rendszer fejlesztésének projektvezetése

Fő felelősségi körök
1. Workflow menedzsment- és Third party rendszerek kezelése

Külső rendszerek (CRM, call center szoftver, időpontfoglaló stb.) üzemeltetése és konfigurálása a Mediversal igényei szerint
Workflow menedzsment rendszer fejlesztése és bevezetése, amely támogatja

az ellátásszervezési folyamatokat
lefedi a teljes „páciens funnel” működést
kezeli a klinikai (HIS-en kívüli) és adminisztratív folyamatokat
egységes, auditálható és átlátható működést biztosít.

Rendszerintegrációk felügyelete (pl. különböző rendszerek közötti adatcsere)
Felhasználói igények felmérése és azok lefordítása technikai követelményekké

2. Belső szoftverek nyilvántartása és felügyelete

A szervezetnél használt összes szoftver (licencek, verziók, hozzáférések, szerződések) naprakész nyilvántartásának kialakítása és karbantartása
Szoftverhasználati jogosultságok kezelése, felhasználói fiókok adminisztrációja
Licenclejáratok és megújítások nyomon követése

3. Beszállítói kapcsolattartás

IT szoftver- és szolgáltatásbeszállítókkal való operatív kapcsolattartás
Hibabejelentések koordinálása, eszkalálása, megoldás nyomon követése
Ajánlatkérések és szerződéses feltételek egyeztetése IT vezetői/menedzsment támogatással
Új beszállítók értékelésében való részvétel

4. Belső IT folyamatok kialakítása

IT üzemeltetési és támogatási folyamatok dokumentálása és szabványosítása
Belső IT szabályzatok (jogosultságkezelés, adatbiztonság, incidens-kezelés) kidolgozása
Változáskezelési (change management) eljárások bevezetése
Felhasználói útmutatók és oktatási anyagok készítése a munkatársak számára

5. Belső üzemeltetéssel való kapcsolattartás

Együttműködés az SZTE infrastruktúrát üzemeltető csapatával
Hálózati, szerver- és munkaállomás-problémák koordinálása az üzemeltetéssel
IT igények kommunikálása a menedzsment felé

Elvárások

Szakmai (hard skills)

3–5 év tapasztalat IT koordinátori, rendszergazdai vagy belső IT támogatási szerepkörben
Jártasság SaaS/felhőalapú üzleti alkalmazások adminisztrációjában (CRM, workflow, helpdesk rendszerek)
Projektmenedzsment alapismeretek
Tapasztalat szoftverfejlesztési projektekben
Alapszintű ismeretek rendszerintegrációkról (API-k, adatcsere formátumok)
Licenc- és eszköznyilvántartási tapasztalat
IT folyamatok dokumentálásának képessége
Alapszintű hálózati és infrastruktúra ismeretek (nem kell mélyszintű üzemeltetés, de értse a kontextust)
Egészségügyi IT környezet ismerete előny (HIS, EESZT, adatvédelmi előírások)

Személyes (soft skills)

Önálló munkavégzés — IT munkatársként proaktívan kell működnie
Kommunikációs készség — orvosokkal, ápolókkal, adminisztratív munkatársakkal és külső beszállítókkal egyaránt hatékonyan kell tudnia kommunikálni
Szervezőkészség és priorizálás — egyszerre több feladatot és határidőt kell kezelni
Problémamegoldó gondolkodás — gyorsan kell felismerni és kezelni a felmerülő IT problémákat
Türelem és felhasználó-orientáltság — az egészségügyi dolgozók IT-tudása változó, segítőkész hozzáállás szükséges

Előnyt jelent

Tapasztalat egészségügyi szektorban (klinika, kórház, rendelőintézet)
GDPR / egészségügyi adatvédelmi szabályozások ismerete
Angol nyelvtudás beszállítói kommunikációhoz

Amit kínálunk

Szervezet: Mediversal Kft. (Szegedi Tudományegyetem 100%-os tulajdonú magánegészségügyi szolgáltató)
Munkavégzés helye: Szeged, Semmelweis utca 8.
Szenioritás: Medior (3–5 év releváns tapasztalat)
Pozíció jellege: Egyedüli dedikált IT munkatárs — önálló, felelős munkakör

Stabil háttér: az SZTE tulajdonában álló, dinamikusan fejlődő magánegészségügyi intézmény
Önálló, változatos munkakör alakítási lehetőséggel
Szakmai fejlődési lehetőség az egészségügyi IT területén
Szegedi munkavégzés

Munkahelyi extrák

Céges rendezvények
Parkoló

Céginformáció

A szervezetről
A Mediversal Kft. az SZTE Szent-Györgyi Albert Klinikai Központtal együttműködésben nyújt térítésköteles járóbeteg- és fekvőbeteg-ellátást, képalkotó és labor diagnosztikát magyar és külföldi pácienseknek. A szervezet üzemelteti a Mediversal Vision refraktív szemsebészeti lézerközpontot is. Az intézmény nemzetközi hírű szakemberekkel dolgozik, és Magyarország első robotasszisztált csípőprotézis-beültetését is itt végezték el.