Állás részletei
-
Cég neve
MOL GBS MAGYARORSZÁG KFT.
-
Munkavégzés helye
Csongrád-Csanád megye -
Egyéb juttatások
- Cafeteria
- Munkába járás támogatás
- Egészségbiztosítás
- Élet- és balesetbiztosítás
-
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
-
Elvárások
- Angol középfok
- Nem kell tapasztalat
- Középiskola
Állás leírása
Céginformáció
A MOL GBS Magyarország Kft.
HR ügyfélszolgálati munkatársat
keres teljes munkaidőben Szeged-Algyő (változó telephely) munkavégzéssel.
Feladatok
Fogadni és megválaszolni a munkavállalóktól érkező megkereséseket személyesen, telefonon vagy e-mailben.
Tájékoztatást nyújtani a munkavállalókat érintő juttatásokról, kedvezményekről, HR szabályzatokról, munkajogi és egyéb jogszabályokról.
Igazolásokat kiállítani a munkavállalók kérésére a SAP HR2 rendszerben nyilvántartott adatok alapján.
Külső vagy belső ügyfelektől, valamint a munkavállalóktól beérkező dokumentumokat iktatni a SAP HR4U rendszerben és továbbítani az érintett szakterület felé.
A beérkezett dokumentumok formai és tartalmi ellenőrzését elvégezni, szükség esetén hiánypótlást kezdeményezni.
Módosítani a munkavállalóktól érkező személyi adatváltozásokat a SAP HR2 rendszerében.
Ellenőrizni a munkavállalók által az Önkiszolgáló Rendszerben kezdeményezett módosítások hitelességét és aktiválni azokat.
Kiemelten kezelni a HR Ügyfélszolgálathoz érkező reklamációkat, szükség esetén továbbítani a szakterület ügyéntézője felé és határidőre választ adni az ügy felvetőjének.
Valamennyi dokumentumot, megkeresést és tájékoztatást a SAP HR4U rendszerében iktatni és nyomon követni, a szabályoknak megfelelően a jegyeket kezelni.
Aktívan részt venni az ügyfélszolgálati folyamatok kialakításában és hatékonnyá tételében.
Elvárások
Középfokú végzettség
Angol nyelv magabiztos használata szóban és írásban
Magasfokú stressztűrés és konfliktuskezelés
Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség
MS Office (Word, Excel, Outlook) felhasználói ismerete
Előnyt jelent
Ügyfélszolgálati vagy HR területen szerzett munkatapasztalat
SAP HR rendszer ismerete
Amit kínálunk
Multinacionális munkakörnyezet
Munkába járás támogatása
Javadalmazási csomagunk: Cafeteria, Élet- és balesetbiztosítás, Egészségbiztosítás, Lojalitási juttatás
Dolgozói kedvezmények
Szakmai kihívások és fejlődési lehetőségek
Jelentkezés módja
Jelentkezni lehet a lenti "Jelentkezem" gombra kattintva.
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
