Hosting és WordPress support

Jelentkezem

Cég neve

Sybell Informatika Korlátolt
Munkavégzés helye

Hibrid • 1138 Budapest, Madarász Viktor utca 47-49.

Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

Ft/hó Megnézem

Egyéb juttatások
- Szakmai tréningek
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- 2 műszak
Biztosított eszközök
- Laptop
- Monitor (2 db)
- Windows
- MacOS
- Headset
Elvárások
- Angol alapfok
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

Tárhely és domain szolgáltatással kapcsolatos kérdések megválaszolása, cPanel-el és WordPress rendszerekkel kapcsolatos információs és technikai segítségnyújtás, beérkező telefonos, e-mailes, hibajegyes és chates ügyfél megkeresésekre
Ügyfélszolgálati kollégákkal megosztva 2 műszakos munkarend, 8 órás munkavégzés amiből pár óra telefonos (napi 2-3 órát jelent), a fennmaradó időben a hibajegy és chat alapú technikai segítségnyújtás, illetve megrendelésekkel kapcsolatos ügyek intézése.
Munkaidő: hétköznap 8:00 – 16:30 vagy 14:00 – 22:00 óra között, (havonta két hét délutános műszak home officeban)
Chat kezelése, bejövő kérdések megválaszolása
Technikai dokumentációk készítése
Weboldalak és e-mail fiókok költöztetése
Díjfizetéssel kapcsolatos ügyek megválaszolása
Domain regisztrációkkal kapcsolatos intézése
Szolgáltatások ügyintézése, aktiválása, felmondása, módosítása

Elvárások

WordPress CMS rendszer átfogó és magabiztos ismerete
PHP, HTML, CSS és MySQL alapos ismerete
Egy valamilyen webes hosting menedzsment felületet ismersz és kezeled felhasználói szinten (cPanel, DirectAdmin, Plesk, ISPConfig, stb…)
Ügyfélközpontú vagy és segítőkész
Szereted a kihívásokat, sok türelmed van
Lehet rád számítani, rugalmas vagy és bírod a terhelést
Ha szeretsz segítséget nyújtani és azt örömmel teszed
Szeretnél tanulni és fejlődni a szakmában
Kitartó vagy és megbecsülöd, ha megbecsülnek
Jól kommunikálsz és szeretsz problémákra megoldásokat találni
Angol nyelvtudással rendelkezel

Előnyt jelent

Hosting vagy más IT szolgáltatónál szerzett támogatási tapasztalattal rendelkezel
Domain, szerver, tárhely, VPS ismeret
Ha már foglalkoztál internetes szolgáltatások beállításával

Amit kínálunk

Segítünk mindenben, hogy fejlődj és kifejleszd szupererőd (2 hetes belső képzési rendszer)
Intenzíven fejlődő stabil és biztos munkahely egy szuper csapattal, hosszútávú munkalehetőség
Folyamatosan bővülő ügyfélkörrel rendelkezünk
Sokrétű, izgalmas és komplex feladatokkal fogsz találkozni
Választhatsz, Apple macOS vagy Microsoft Windows környezetben szeretnél dolgozni, mi támogatjuk mindkettőt
Saját munkaállomás, két monitorral
Azonnali munkakezdés
Kulturált iroda, családias, baráti légkör
Minden héten tematikus közös csapat ebéd
Kávé, tea, ásványvíz, csocsó asztal, pihenő szoba a jó légkör elengedhetetlen kellékei
Bejelentett, versenyképes fizetést biztosítunk, bónuszokkal
Munkavégzés helye: Budapest XIII. kerület és home office vegyesen

Munkahelyi extrák

Céges étkező
Kávézó
Céges rendezvények
Sportolási lehetőség
Ingyen kávé, üdítő
Ingyen ebéd
Játéksarok

Céginformáció

Cégünk fő tevékenysége ügyfeleink számára prémium minőségű és kényelmű hosting szolgáltatások, webtárhely, domain, szerver bérlési szolgáltatások biztosítása, mindezek mellett mindig a legújabb és legfejlettebb hardver és szoftver megoldásokkal. Segítjük és támogatjuk ügyeleinket, hogy minél egyszerűbb legyen számukra weboldalt vagy webáruházat indítani.

Ha csatlakozol a Sybell csapatához 8500+ felhasználó munkáját segítheted a támogatásoddal.