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IHRE QUALIFIKATIONEN

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
Erfahrung in einer vergleichbaren IT- Service-/Supportfunktion.
Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen.
Hohe Serviceorientierung, ausgeprägtes Kommunikationstalent.
Ungarisch als Muttersprache oder auf hohem muttersprachlichen Niveau, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Gute Tschechisch- und/oder Slowakischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens fortgeschrittenes Niveau) von Vorteil.
Selbstständige, flexible und zielgerichtete ArbeitSweise.
Bereitschaft, in den ersten 6 Monaten eine strukturierte und professionelle Onboarding-Phase am Hauptsitz in Ulm- Jungingen (Deutschland) zu durchlaufen.

Telefonische Beratung von Filial-, Außendienst- und Zentralmitarbeiter in allen Applikationsfragen (First-Level- Support).
Im Idealfall Lösungsfindung im ersten Kontakt mit den Anwendern.
Weiterleitung und Nachverfolgung der Tickets an interne bzw. externe Supporteinheiten.
Bedienung und Betreuung der Filial-, Zentral- und Lagersoftware.
Arbeiten im Schichtbetrieb, teilweise auch samstags und sonntags.

Moderne IT-Abteilung im Hauptsitz in Ulm mit über 220 Mitarbeitern, flachen Hierarchien und Gestaltungsmöglichkeiten.
Fahrtkostenzuschuss für Mitarbeiter, die mit dem Auto zur Arbeit fahren, in Höhe von 30 Ft/km statt der gesetzlich verpflichtlichen Vorgabe 18Ft/km.
Cafeteria (OTP SZÉP-Karte) und weitere Benefitsmöglichkeiten.
Einkaufsrabatt für Mitarbeiter bis zu 20%.
Nach 10 Jahren Unternehmenszugehörigkeit Jubiläumsprämie.
Stabiles internationales Unternehmen mit Karrieremöglichkeiten