Hálózattámogatási munkatárs

A One-nál minden pillanat számít.

Amikor a csapat összeköt, amikor a fejlődés motivál, amikor a hatás lelkesít, amikor az elismerés húz, és amikor az ambíció hajt. Ezek a pillanatok határozzák meg a mindennapjainkat. Minden, amit teszünk, hozzájárul ahhoz, hogy a megélt pillanatok valóban számítsanak.

A 4iG cégcsoport tagjaként célunk, hogy Magyarország piacvezető telekommunikációs vállalatává váljunk. Stabil alapokra építünk, és innovatív megoldásokkal gazdagítjuk az emberek életét.

Minden pillanat számít. Hozd ki belőle a legtöbbet, csatlakozz hozzánk!

Kiemelt ügyfelünk, hálózattámogatási szolgáltatást nyújtó munkatársak tevékenységének szakmai irányítása és felügyelete; a munkavégzés szakmai előfeltételeinek biztosítása, a szolgáltatás minőségének folyamatos ellenőrzése és fejlesztése, valamint a csoportvezető munkájának támogatása.

A következő feladatokban fogsz részt venni:

• napi BAU-s tevékenységek és azok adminisztrációja

• vállalati hálózati infrastruktúra (LAN/WAN/Wi-Fi) üzemeltetésének támogatása
• hálózati eszközök (switch, router, access point) és UPS berendezések cseréje, üzembe helyezése
• új hálózati végpontok és munkaállomások hálózatba integrálása
• tervezett karbantartások és eszközcserék végrehajtása, adminisztrációja az ország különböző pontjain
• készenlét vállalása a munkaidőn kívüli incidensek elhárítása érdekében, havi rendszerességgel  
• felel az ügyfél hálózattámogatási szolgáltatás szakmai megfelelőségéért, hálózattámogató munkatársak szakmai irányításáért
• biztosítja a megoldási modellek szakmai hátterét
• együttműködik a belső és az ügyfél-társosztályokkal, a felmerülő eszkalációkat kezeli
• támogatja az új üzleti ügyféligények ajánlatadási folyamatát és biztosítja megvalósításukhoz szükséges szakmai ismereteket
• felügyeli és nyomon követi a munkatársak feladatmegoldásait és adminisztrációját
• feladata a beosztások elkészítése, biztosítja a feladatok egyenletes elosztását

• rendelkezel középfokú végzettséggel
• középfokon beszélsz angolul
• rendelkezel legalább 3 év tapasztalattal
• hálózati infrastruktúra ismeret
• Cisco rendszer ismerete
• B kategóriás jogosítvány

• cafeteria csomag és bónusz 
• laptop és mobiltelefon (korlátlan belföldi hang- és adattarifa csomaggal)
• vállalati egészségbiztosítás, éves szűrés (Swiss Clinic)
• munkavállalói kedvezmények (pl. családi flotta)
• testi, lelki és szellemi jóllétet támogató egészségprogram
• 4 fizetett nap szabadság/év a vállalat által szervezett jótékonysági projektekhez
• egyéb kedvezmények (pl. AYCM kártya, szemüvegtámogatás)
• tanulási lehetőségek

A karrieredben is minden pillanat számít!