Gumiabroncs és Szerviz Ügyintéző

Jelentkezem

Cég neve

ARVAL Magyarország Kft.
Munkavégzés helye

1113 Budapest, Bocskai út 134-146.

Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

Ft/hó Megnézem

Egyéb juttatások
- Mobiltelefon
- Cafeteria
- Szakmai tréningek
- Nyelvtanulás támogatása
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Biztosított eszközök
- Laptop
- Mobiltelefon
Elvárások
- Angol alapfok
- 3-5 év tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

A gumiabroncs javítások és cserék befejezésének biztosítása és az ügyfelek tájékoztatása.
A javítási költségek határidőn belüli elfogadásának biztosítása.
A kárigények rendezési eljárás megfelelésének és az alkalmazandó szabályozások biztosítása.
Minden szükséges áru beszerzésének felügyelése a vonatkozó szabályzatok keretein belül.
A javítási költségek optimalizálásának biztosítása.
Az adatok minőségének biztosítása a zökkenőmentes működés érdekében.
Folyamatok követése B2B szoftverben (Business Gateway).
Kapcsolattartás a javításokat végző beszállítókkal.
Az optimális együttműködés biztosítása a napi üzleti folyamatban.
Panaszok rögzítése a rendszerben.
Kapcsolattartás az autóvezetőkkel és segítésük gumiabroncsokkal kapcsolatos kérdéseik kapcsán.
A Network Manager és a Procurement Manager munkájának segítése a kulcsbeszállítók hálózatának bővítésében és a meglévő hálózat minőségének felmérésében.
Aktív részvétel a javítási munkák legmagasabb minőségének elérésében.
Az összes előkészítési folyamat biztosítása a közelgő szezonális gumicserét illetően (új gumiabroncs-megrendelések, használt gumiabroncs értékesítés vagy selejtezés).
A javítások és a gumiabroncs szezonok alakulásának folyamatos figyelemmel kísérése.
Szükség esetén kapcsolattartás az ügyfél flottakezelőivel.
Szükség esetén a csapatban dolgozó kollégák helyettesítése (SMR szakértő, kárszakértő).
A munkaszervezéssel és folyamatokkal kapcsolatos új ötletek kidolgozásában való részvétel.

Elvárások

Legalább 3 év tapasztalat hasonló munkakörben
Közép- vagy felsőfokú végzettség
Társalgási szintű angol nyelvtudás
Az MS Office programcsomag ismerete
Gépjárműipari trendek általános ismerete
Gumiabroncs trendek általános ismerete
Képes ügyfelekkel, valamint szolgáltatókkal egyaránt asszertíven kommunikálni
Képes csapatban dolgozni
Képes gyors döntést hozni
Kiváló kommunikációs készség szóban és írásban
Saját munkáját jól szervezi
Tulajdonosi szemlélet
Precizitás
Megbízhatóság

Amit kínálunk

Versenyképes juttatási csomag (alapfizetés, bónusz, cafeteria)
Dolgozói kedvezmények a cég termékeire
Rendszeres csapatépítő programok
Családias hangulat, összetartó csapat

Munkahelyi extrák

Céges étkező
Céges rendezvények
Céges busz
Kutyabarát
Ingyen gyümölcs, nasi
Ingyen kávé, üdítő

Céginformáció

Az Arval Magyarország célja kiszolgálni a hazai kis-, közép- és nagyvállalatok mobilitással kapcsolatos igényeit, olyan magas minőségű szolgáltatásokkal, melyek fejlett IT megoldásokra és csapatunk szakértelmére támaszkodnak. A cég 2003-as piacra lépése óta vezető szereplővé vált a mobilitás finanszírozási megoldások terén, miközben a kezelt flotta mérete napjainkra meghaladta az 5000 járművet.
Anyacégünk a BNP Paribas – Európa egyik legnagyobb bankcsoportja - jelent garanciát mind ügyfeleink, mind munkavállalóink számára a legmagasabb minőség iránti elkötelezettségünkre.
Az Arval elkötelezett az Egyenlő bánásmód elve mellett, ezért toborzási és kiválasztási folyamatainkban a vallásra, nemre, életkorra, származásra, stb. való tekintet nélkül, szakmai szempontok alapján döntünk.