- Ügyfelekkel való elsődleges kapcsolattartás,
- Beérkező IT jellegű kérések és hibák kezelése, megoldása L1-es szinten,
- Telefonos és egyéb csatornákon történő támogatásnyújtás,
- Komplexebb, L1 szinten nem kezelhető problémák továbbítása,
- Hibajegyek rögzítése és kezelése ticketing rendszerben, pontos adminisztráció vezetése,
- Műszakos munkarend, 7/24-es support window-val.
Állás részletei
-
Cég neve
Vision Recruitment Kft.
-
Munkavégzés helye
Hibrid -
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Általános munkarend
-
Elvárt technológiák
- IT SUPPORT
-
Elvárások
- Angol középfok és
- Német felsőfok
- 3-5 év tapasztalat
- Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.
Állás leírása
Céginformáció
Partnerünk a világ egyik vezető IT szakmai szolgáltató cége, amely egy stabil nemzetközi háttérrel rendelkezik. Budapesti irodájuk korszerű technológiával felszerelt, inspiráló és sokszínű környezetet nyújt, melyben a munkavállalók személyes jólléte és fejlődése kiemelt figyelemben részesül, így a szakmai kihívások mellett támogató közösségi élményt is biztosít.
Feladat
Elvárások
- Folyékony német (C1) és kommunikációképes angol nyelvtudás,
- Minimum 3 éves IT Support tapasztalat,
- Kiváló problémamegoldó-készség.
Amit kínálunk
- Home office lehetőség,
- Versenyképes fizetés, széleskörű cafeteira juttatások, és műszakpótlék.
- Joining bonus juttatás,
- Teljeskörű betanítási folyamat,
- Folyamatos belső képzések,
- Nyelvtanfolyamok,
- Jól megközelíthető, modern irodakörnyezet.
Jelentkezés módja
Amennyiben a pozíció felkeltette érdeklődésed, küldd el számunkra angol nyelvű szakmai önéletrajzodat az alábbi „JELENTKEZEM” gombra kattintva!
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése