Transcosmos Kft logó

German-Speaking Customer Solutions Specialist

Állás részletei

  • Cég neve

    Transcosmos Kft

  • Munkavégzés helye

    Távmunka / Remote
  • Egyéb juttatások

    • Egészségpénztár
    • Cafeteria
  • Munkaidő, foglalkoztatás jellege

    • Teljes munkaidő
    • Alkalmazotti jogviszony
    • Általános munkarend
  • Biztosított eszközök

    • Monitor (1 db)
    • Monitor (2 db)
    • Windows
    • Desktop PC
    • Headset
  • Elvárások

    • Angol középfok és
    • Német felsőfok
    • Nem kell tapasztalat
    • Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Állás leírása

Responsibilities

Make a real impact every day!

As a Customer Solutions Specialist, you’ll support customers via phone and email, resolving service and technical inquiries with confidence and care. You’ll troubleshoot issues, provide clear solutions, and keep customers informed throughout their cases.

What You’ll Do
  • Provide customer and technical support, including troubleshooting and installation/deployment assistance for engineers
  • Resolve inquiries efficiently by following support procedures, escalating complex issues to Level 2 when needed
  • Maintain data privacy and security compliance while collaborating effectively with customers, engineers, and internal teams

Requirements

What You Bring
  • Strong communication skills in English (B2) and German (C1)
  • Customer-focused mindset and problem-solving skills
  • Good organizational skills and attention to detail

What we offer

At Transcosmos, you’ll find a supportive team environment with real opportunities to grow.
  • Paid training
  • Competitive salary
  • Cafeteria benefits

Workplace extras

  • Canteen
  • Cafe
  • Shower
  • Corporate events
  • Bicycle storage
  • Parking
  • Free coffee, soft drinks
  • Play corner

Álláshirdetés jelentése