Front office vezető - Zichy Családi Élménybirtok

Jelentkezem

Cég neve

Protokoll Event Kft.
Munkavégzés helye

7043 Bikács

Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

Ft/hó Megnézem

Egyéb juttatások
- Szakmai tréningek
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Beosztás szerinti munkarend
Biztosított eszközök
- Laptop
- Mobiltelefon
Elvárások
- Angol középfok
- 3-5 év tapasztalat
- Középiskola
- 'B' kat. jogosítvány

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Mit ajánlunk, ha csatlakozol hozzánk?

Nálunk a Front Office nem csak működést jelent. Kapcsolódást, figyelmet, irányt és biztonságot – a vendégnek és a csapatnak egyaránt.
hosszú távú, stabil vezetői pozíció egy különleges, fejlődő projektben
egy munkahely, ahol a figyelem, a minőség és a gondoskodás valódi érték
valódi szakmai önállóság és felelősség
emberi léptékű, támogató vezetői környezet
versenyképes jövedelem és juttatás csomag
stabil háttér egy 30 éve működő magyar tulajdonú cégcsoportban
laptop, mobiltelefon
lehetőség a cég növekedésében való aktív részvételre
képzési lehetőségek
személyzeti étkezés
céges csapatépítő programok, cégcsoportos közösségi programok
természetesen neked is jár fizetett szabadság
Add át magad a legszínvonalasabb gasztronómiai élményeknek! A piacon egyedülálló, exkluzív Eventrend klubtagságot kapsz, amely számos előnnyel és programlehetőséggel jár: a szabadidődet az Eventrend Grouphoz tartozó éttermekben és szállodákban is eltöltheted.

Milyen munkatársat keresünk?

stabil szervező, empatikus csapatvezető és igazi „házigazda szemléletű” szakember
több éves front office területen szerzett tapasztalattal rendelkezel (vezetői tapasztalat előnyt jelent)
szállodai PMS rendszerek ismerete (Hostware, Previo)
magabiztosan vezetsz csapatot, ezzel együtt emberi és empatikus vagy
vendégközpontú szemlélettel gondolkodsz
precíz, rendszerszemléletű, ugyanakkor rugalmas vagy
nem riadsz vissza a felelősségtől
társalgási szintű angol nyelvtudással rendelkezel
kiváló a kommunikációs készséged
a gyors, önálló döntéshozatal és problémamegoldás jellemző rád.

Feladatok, amikben számítunk rád

Vezetői és szakmai felelősség:
- a szállodaigazgató folyamatos, naprakész tájékoztatása a front office működéséről
- a front office csapat munkájának irányítása, támogatása, ellenőrzése
- a recepciós kollégák szakmai fejlesztése, oktatása (vendégkommunikáció, programismeret, családos vendégek kezelése, rendszerhasználat)
- a recepció működéséhez szükséges eszközök, információs anyagok biztosítása
- vendégértékelések és visszajelzések nyomon követése
- vendégpanaszok gyors, empatikus és professzionális kezelése, dokumentálása és utánkövetése
Együttműködés és napi működés:
- kapcsolattartás a társrészlegekkel (Housekeeping, F&B, Karbantartás, Wellness, Animáció)
- aktív részvétel a recepció napi működésében, szükség esetén műszakos jelenlét
- meetingek, megbeszélések szervezése és vezetése, jegyzőkönyvezés
Operatív és adminisztratív feladatok:
- recepciós munkaidő-beosztások elkészítése a vendégforgalomhoz igazítva, költséghatékony módon
- szállodai foglalások és online rendszerek nyomon követése
- szállodai szoftverek napi szintű használata, készpénzkezelés, számlázás
- pénzügyi kimutatások, riportok, szoba- és vendégstatisztikák készítése
- hitelkártyás reklamációk kezelése
- jutalékrendszer kialakítása, szabályzat megírása, havi elszámolás koordinálása
- belső részlegszabályzatok, SOP-k kidolgozása, betanítása és betartatásuk felügyelete
- front office munkafolyamatok folyamatos fejlesztése

Munkahelyi extrák

Céges rendezvények
Parkoló
Ingyen kávé, üdítő
Ingyen ebéd

Ismerj meg bennünket

A Zichy Családi Élménybirtok egy megújuló, baba- és családbarát wellnesshotel**** superior, ahol a vendégélmény nem a recepciónál kezdődik – hanem ott válik emlékké.
Szállodánk Tolna megyében, Bikácson található!

Milyen körülményekre számíthatsz?

változatos és színvonalas munkakörnyezet egy festői, vidéki birtokon
modern munkaeszközök (laptop, telefon)
cégcsoportos belső képzések általi folyamatos fejlődési lehetőséget biztosítunk számodra

Milyen a csapat?

Vezetői csapatunk tapasztalt, lojális, több éve, évtizede a cégcsoportban dolgozó kolléga, összetartó, egymást segítő, és egymásért kiálló tagokból áll.

Ami nehézség lehet:

A legnagyobb odafigyelés és pontos tervezés mellett is időnként minden cégünkben akadnak váratlan helyzetek, amely azonnali döntéseket, extra kihívásokat és feladatokat kívánnak. Ez olykor többlet terhet jelent.

Miért éri ez meg Neked?

igazán inspiráló környezetben egy új, izgalmas projekt egyik kulcsembere lehetsz
egy hatalmas család, az Eventrend Group része (részese) lehetsz
egy biztos, stabil hátterű cégcsoport tagjához tartozhatsz
egész éves, stabil jövedelmet biztosítunk 8 órás bejelentéssel és fizetett szabadsággal
nálunk átadhatod magad a legszínvonalasabb gasztronómiai élményeknek, a piacon egyedülálló Eventrend Zóna tagságot az Eventrend Group összes egységében használhatod
színes csapatépítő programokat, ingyenes cégcsoportos rendezvényeket (Eventrend születésnapi party, karácsonyi ebéd, kick off, stb..) kínálunk dolgozóinknak
kikapcsolódásodat ezen felül még különböző programokkal tarkítjuk: nálunk van futókör, kézműves alkotóműhely, filmklub, ping-pong- és társasjáték estek... soroljuk még?

Ha úgy érzed, hogy képes vagy újra nyíló egységünkben, egy izgalmas, kihívásokkal és felelősséggel teli munkakörben vezető pozíciót betölteni és szeretnél egy sikeres, folyamatosan fejlődő, agilis szervezet tagja lenni, csatlakozz hozzánk, és legyél te is a jövő vendéglátásának egyik meghatározó szereplője!

A Zichy Családi Élménybirtok a 100%-ban magyar tulajdonú Eventrend Csoport tagja, amely több, mint 30 éves cégalapítása óta töretlenül fejlődik és folyamatosan bővül. Az Eventrend Group 30-nál több éttermet, kávéházat, rendezvényhelyszínt és szállodát üzemeltet.