Digitális ügyféltámogatási asszisztens

Jelentkezem

Cég neve

PATIKA MANAGEMENT Kft.
Munkavégzés helye

1061 Budapest, Király utca 12.

Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

Ft/hó Megnézem

Egyéb juttatások
- Mobiltelefon
- Cafeteria
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Biztosított eszközök
- Laptop
- Mobiltelefon
Elvárások
- Nem kell nyelvtudás
- 1-3 év tapasztalat
- Főiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

Partner patikák felé nyújtott digitális szolgáltatásaink napi szintű támogatása
A futó programok megismerése, működésük követése
Patikák támogatása kérdések vagy hibajelzések esetén (első kapcsolattartó szerep)
Hibák / panaszok esetén a helyzet kivizsgálása, szükség esetén az érintettek értesítése és a gyors hibakezelés előkészítése
Sales csapat támogatása új digitális szolgáltatások bevezetésekor
Feladatok státuszának pontos vezetése, frissítése és lezárásának adminisztrálása
Kapcsolattartás belső csapatokkal (sales, marketing, IT) a gördülékeny működés biztosításáért

Elvárások

2–3 év munkatapasztalat hasonló asszisztensi / ügyféltámogatási területen
Felsőfokú iskolai végzettség
Nem szükséges IT szakértői tudás, de fontos a magabiztos számítógép-használat és némi technikai affinitás
MS Office alapszintű ismerete
Kiváló szóbeli és írásos kommunikáció
Logikus, rendszerszintű gondolkodás
Hatékony problémamegoldó készség
Precizitás és önálló munkavégzés
Ügyfélorientált gondolkodásmód és segítőkészség
Jó együttműködési készség csapaton belül és partnerekkel

Előnyt jelent

Ügyfélszolgálati vagy szolgáltatástámogatási tapasztalat
Patikai vagy egészségügyi területen szerzett munkatapasztalat
Tapasztalat digitális rendszerek vagy adminisztrációs platformok napi használatában

Amit kínálunk

Teljesítményarányú bónusz
Cafeteria
Mobiltelefon
Stabil, hosszú távú munkalehetőség
Támogató, együttműködő csapat
Betanulási időszak, ahol megismerheted digitális szolgáltatásainkat

Céginformáció

Cégünk Magyarország egyik vezető gyógyszer-kiskereskedelmi vállalata, az Alma Gyógyszertárak franchise és a Gyöngy Patikák márka tulajdonosa és hálózatszervezője. Partner gyógyszertárainkkal a gyógyszertári piac több mint 30%-át képviseljük.