Digitális lakossági hitelek folyamatmenedzser

• A lakossági hitelezési projektek és fejlesztések digitalizációs feladatainak koordinálása.
• Offline folyamatok online csatornákra történő átültetése, meglévő online folyamatok továbbfejlesztése.
• Üzleti igények formálása és üzleti specifikációk készítése.
• E2E szemlélet alkalmazása az ügyfélút optimalizálása érdekében.
• Agilis projektmódszertan szerinti feladatütemezés és megvalósítás nyomon követése.
• Szoros együttműködés a folyamat- és termékmenedzserekkel, applikációs menedzserekkel és az IT területtel.
• Folyamatelemzések készítése, STP mutatók javítása.
• Versenytárselemzések és hazai/külföldi benchmarkingok készítése.
• KBC-n belüli cross-country együttműködés támogatása és jó gyakorlatok átadása.
• Felsővezetői prezentációk készítése, döntési alternatívák hatásvizsgálata.
• Fejlesztési költségek monitorozása, szükség esetén eszkaláció.
• Üzleti tesztelésekben való aktív részvétel, implementáció támogatása.

• Közgazdasági, pénzügyi, informatikai vagy releváns műszaki felsőfokú végzettség.
• Projekt- és folyamatszemlélet, agilis módszertanok ismerete.
• Felhasználói szintű támogatói eszköztudás (pl. MS Office).
• Erős ügyfélközpontúság és digitális nyitottság.
• Strukturált gondolkodás és rendszerszemlélet.
• Proaktivitás, önálló munkavégzés.
• Hatékony, asszertív kommunikáció.
• Kiváló együttműködés és csapatjátékos hozzáállás.
• Jó problémamegoldó, elemző és prezentációs készségek.
• Költségtudatosság.
• Aktív, üzleti angol nyelvtudás.

• Koordinációs és szervezési tapasztalat nagyobb projekteken.
• Multitasking képesség, rugalmasság, kitartás.

Összetartó csapatunkban, a K&H-nál lehetőséget biztosítunk, hogy:

• fejlődj szakmailag
• közvetlen felettesed mentorként segíti a munkád
• képzésekkel, tréningekkel segítjük megújulásod
• belső karrierutakkal támogatunk
• modern, kényelmes környezetben végezheted napi munkád
• nagy hangsúlyt fektetünk a stabilitásra, munkatársaink hosszú távú megbecsülésére