Csaláskezelési ügyfélszolgálati szakértő

Jelentkezés a cégnél

Cég neve

OTP Bank Nyrt.
Munkavégzés helye

Hibrid • Budapest

Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

Ft/hó Megnézem

Egyéb juttatások
- Mobiltelefon
- Egészségpénztár
- Cafeteria
- Egészségbiztosítás
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Általános munkarend
Elvárások
- Nem kell nyelvtudás
- Pályakezdő/friss diplomás
- Középiskola

Mobiltelefon Egészségpénztár Cafeteria Egészségbiztosítás

Teljes munkaidő Általános munkarend

Nem kell nyelvtudás Pályakezdő/friss diplomás Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Együtt vagyunk hatással!

Az OTP Bank Kelet-Közép-Európa meghatározó bankcsoportja. Magyarország egyik legnagyobb munkáltatójaként stabil munkahelyet biztosítunk. Küldetésünk, hogy hagyományainkra építve formáljuk a jövőt és innovatív megoldásokon dolgozunk.
Ha érdekel az ügyfélszolgálat, a call centerek világa, illetve a csalások megelőzésével is szívesen foglalkoznál; lehet egymásra találtunk!
7/24-es munkarendben keressük csaláskezelési ügyfélszolgálati szakértő munkatársunkat!

Ezek a feladatok várnak nálunk:

Beérkező csalás típusú ügyfélhívások kezelése
Azonnali intézkedések és beavatkozások elvégzése a további ügyfélkárok megelőzése érdekében
Társosztályokkal való kapcsolattartás
Közreműködés a hatósági, illetve felügyeleti megkeresések kezelésében

Téged várunk, ha van:

Ambíciód a fejlődésre, és olyan helyet keresel, ahol valódi, gyakorlati tudást szerezhetsz
Rugalmasságod a 7/24-es munkarend vállalásában, és nem riadsz vissza a kihívásoktól
Nyitottságod az együttműködésre, és szívesen dolgozol csapatban
Fejlett problémamegoldó készséged, és nem csak felismered, hanem meg is oldod a helyzeteket
Kiváló, empatikus kommunikációs képességed szóban és írásban egyaránt
Önállóságod a munkavégzésben, de tudod, mikor érdemes kérdezni
Magabiztosságod az informatikai rendszerek kezelésében

Előnnyel indulsz nálunk, ha van:

Tapasztalatod ügyfélszolgálati tevékenységben, akár telefonos, akár személyes formában
Munkatapasztalatod banki vagy pénzintézeti környezetben
Kiváló kérdezéstechnikai ismereteid, amelyek segítenek a valódi igények feltárásában
Magabiztos angol nyelvtudásod, szóban és írásban egyaránt

Ezért érdemes hozzánk csatlakozni:

biztonságot, stabilitást és fejlődési lehetőséget nyújt neked Magyarország legnagyobb pénzügyi szereplője
innovatív munkáltatóként átfogó képzési rendszert, karriert kínálunk, támogatunk szakmai fejlődésedben
nyitott, jó hangulatú csapat vár, ahol nap, mint nap ügyfeleink igényeire nyújtunk megoldást, és emellett odafigyelünk egymásra
versenyképes juttatási és cafeteria csomagot biztosítunk
magán egészségbiztosítási szolgáltatási csomagot biztosítunk, és az egészségpénztári és önkéntes nyugdíjcélú megtakarításaidat is támogatjuk
számos munkatársi kedvezményt nyújtunk számodra (pl. mobiltelefonra-, lakáshitelre, bankszámlára, üdülésre)
Hibrid munkavégzés

ITT VÁRUNK

1131 Budapest Babér u. 7.

PÁLYAKEZDŐK JELENTKEZÉSÉT IS VÁRJUK!