Contact Center üzletfejlesztési szakértő

Jelentkezés a cégnél

Cég neve

OTP Bank Nyrt.
Munkavégzés helye

Hibrid • Budapest

Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Általános munkarend
Elvárások
- Nem kell nyelvtudás
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola

Teljes munkaidő Általános munkarend

Nem kell nyelvtudás 1-3 év tapasztalat Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Együtt vagyunk hatással!

Az OTP Bank Kelet-Közép-Európa meghatározó bankcsoportja. Magyarország egyik legnagyobb munkáltatójaként stabil munkahelyet biztosítunk. Küldetésünk, hogy hagyományainkra építve formáljuk a jövőt és innovatív megoldásokon dolgozunk.
CONTACT CENTER ÜZLETFEJLESZTÉSI SZAKÉRTŐ

Ezek a feladatok várnak nálunk:

Outbound és multichannel kampányok tervezése, optimalizálása
Üzleti folyamatok monitorozása és javítási lehetőségek azonosítása
Részvétel CC fejlesztési projektekben
Adatok elemzése, riportok, döntéstámogató anyagok készítése
Folyamatos kommunikáció, igényfelmérés és tudásmegosztás
Technológiai fejlesztési javaslatok megfogalmazása
Együttműködés az üzleti és IT területekkel egészen az igényfelméréstől az éles üzemig

Téged várunk, ha van:

Pénzügyi területen szerzett üzletfejlesztési tapasztalat
Középfokú végzettséged
Proaktív, pozitív szemléletű és eredményorientált hozzáállásod
Kiváló kommunikációs és együttműködési készséged
Terhelhető és felelősségteljes munkavégzésed
Analitikus és strukturált gondolkodásod
Rendszerszemléleted
Precíz munkavégzésed
Önálló problémamegoldó attitűdöd
Csapatmunkára való készséged

Előnnyel indulsz nálunk, ha van:

Contact center vagy kampánymenedzsment területen szerzett tapasztalatod
Genesys rendszer tapasztalatod
SQL, Power BI, Excel haladó ismereted
Angol nyelvtudásod

Ezért érdemes hozzánk csatlakozni:

biztonságot, stabilitást és fejlődési lehetőséget nyújt neked Magyarország legnagyobb pénzügyi szereplője
innovatív munkáltatóként átfogó képzési rendszert, karriert kínálunk, támogatunk szakmai fejlődésedben
nyitott, jó hangulatú csapat vár, ahol nap, mint nap ügyfeleink igényeire nyújtunk megoldást, és emellett odafigyelünk egymásra
versenyképes juttatási és cafeteria csomagot biztosítunk
magán egészségbiztosítási szolgáltatási csomagot biztosítunk, és az egészségpénztári és önkéntes nyugdíjcélú megtakarításaidat is támogatjuk
számos munkatársi kedvezményt nyújtunk számodra (pl. mobiltelefonra-, lakáshitelre, bankszámlára, üdülésre)
Hibrid munkavégzés

ITT VÁRUNK

9. kerület

KÉRJÜK, HOGY A JELENTKEZÉSEDHEZ CSATOLJ MOTIVÁCIÓS LEVELET IS.