Mercarius Kft. logó

Call center - Műszaki ügyfélszolgálati munkatárs

Állás részletei

  • Cég neve

    Mercarius Kft.

  • Munkavégzés helye

    1097 Budapest, Gyáli út
  • Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

  • Egyéb juttatások

    • Mobiltelefon
    • Cafeteria
    • Egészségbiztosítás
    • Beiskolázási támogatás
  • Munkaidő, foglalkoztatás jellege

    • Teljes munkaidő
    • Alkalmazotti jogviszony
    • Általános munkarend
  • Biztosított eszközök

    • Mobiltelefon
  • Elvárások

    • Nem kell nyelvtudás
    • 1-3 év tapasztalat
    • Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Állás leírása

content-header
  • bejelentések fogadása a központi telefonszámon, segítségnyújtás a felhasználók számára
  • káreseményekkel kapcsolatos információszolgáltatás, segítségnyújtás, valamint az esetek irányítása a kárügyintéző osztály felé
  • felhasználói igények kezelése és továbbítása a megfelelő társszervezetek felé
  • reklamációk kezelése és nyomon követése
  • kapcsolattartás társszervezetekkel és szervizpartnerekkel
  • segélyszolgálat megszervezése munkanapokon
  • trailer vagy csereautó megrendelése a segélyszolgáltatáshoz
  • külföldi mentések ügyintézése munkanapokon
  • nyitott ügyek heti szintű ellenőrzése és riportálása
  • csereautó ügyintézés megkezdése és a folyamat átadása a flotta részére
  • sofőrszolgálati igények továbbítása a társosztály felé
  • általános információszolgáltatás telefonon és e-mailben
  • ügyfélközpontú gondolkodásmód és precizitás
  • kiváló kommunikációs készség szóban és írásban
  • felhasználói szintű számítógépes ismeretek
  • hasonló területen szerzett tapasztalat
  • stabil vállalati háttér, dinamikusan fejlődő szervezet
  • versenyképes fizetés
  • éves Cafeteria keret: bruttó 800.000 Ft
  • magán egészségbiztosítás
  • iskolakezdési támogatás
  • befogadó légkör és munkatársak
  • mobiltelefon magánhasználatra is
  • szakmai támogatás és fejlődési lehetőség
  • kávé, tea és hetente egyszer gyümölcsnap
  • csapatépítők és céges rendezvények
  • Céges rendezvények
A MOL Mercarius: A hazai flottakezelési piac meghatározó szereplője
A 100%-ban magyar tulajdonú MOL Mercarius már közel három évtizedes tapasztalattal rendelkezik, és kiemelkedő szolgáltatásokat nyújt a kis- és nagyvállalatok számára a flottakezelés területén. 2024 novemberében egyesítettük erőinket a MOL-lal, és megalapítottuk a MOL Mercarius Holdingot, amellyel a piac második legnagyobb szereplőjévé váltunk, több mint 20 000 jármű kezelésével.
Egyedi flottakezelési megoldásainkat a teljes folyamatot lefedve kínáljuk: a finanszírozástól kezdve, a saját szervizhálózatunk működtetésén át, egészen a gépjárművek esztétikai állapotfenntartásáig. Mindezt közel 300 elkötelezett munkatársunk szakértelmére támaszkodva valósítjuk meg, mellyel garantáljuk, szolgáltatásaink kiemelkedő minőségét, hogy ügyfeleink számára a lehető legmagasabb színvonalú megoldásokat nyújthassuk.

Az állás iránti érdeklődés esetén a 'Jelentkezem' gombra kattintva lehet elküldeni a pályázatot a Mercarius csapatához.


Álláshirdetés jelentése