Back office munkatárs

Jelentkezés a cégnél

Cég neve

BKM BUDAPESTI KÖZMŰVEK Nonprofit Zrt.
Munkavégzés helye

Hibrid • 1116 Budapest, Barázda utca 20-30.

Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

Ft/hó Megnézem

Egyéb juttatások
- Cafeteria
- Céges üdülés, üdültetés
- Szakmai tréningek
- Munkába járás támogatás
- Beiskolázási támogatás
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Biztosított eszközök
- Laptop
- Mobiltelefon
Elvárások
- Nem kell nyelvtudás
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

teljeskörűen, határidőre kezeled az írásos ügyfélmegkereséseket
tájékoztatod a lakossági, a közületi, valamint a lakóközösségeket képviselő ügyfeleket
kiemelten kezeled a hatósági, a fogyasztóvédelmi és önkormányzati megkereséseket
intézed a szolgáltatásokkal, számlázással, beszedéssel és követeléskezeléssel kapcsolatos ügyeket
megoldásorientáltan és hatékonyan kezeled a panaszokat: gyorsan kivizsgálod és határidőre megválaszolod azokat
ellátod az ügyfélkezelés adminisztratív feladatait
népszerűsíted a Társaság értékeit, ajánlod szolgáltatásait
esetenként kezeled a telefonos és/vagy személyes megkereséseket; együttműködsz a társterületekkel

Elvárások

középfokú végzettség(érettségi)
írásos ügyfél-kapcsolattartásban szerzett tapasztalat
MS Office alkalmazások alapszintű, magabiztos ismerete
kimagasló fogalmazási és szövegértési képesség
hatékony kommunikációs készség szóban és írásban, ügyfélközpontú gondolkodás
magas szintű stressz- és monotóniatűrő képesség
önálló, pontos munkavégzés, felelősségvállalás
jó problémamegoldó képesség, proaktív hozzáállás, rugalmasság

Előnyt jelent

SAP vagy egyéb vállalatirányítási rendszer ismerete

Munkavégzés helye: XI. kerület Barázda utca 20-30.

Amit kínálunk

biztos álláslehetőséget kínálunk, és akár azonnal kezdhetsz
dinamikus, szakmailag nagy tapasztalattal rendelkező csapat munkájában vehetsz részt
mentorok segítik a betanulásodat
a próbaidőt követően heti 1 napot home office-ban is dolgozhatsz
a jó teljesítményt anyagilag is elismerjük: negyedévente a teljesítményedtől függően pénzbeli juttatást kaphatsz
próbaidő lejártát követően személyre szabott cafeteria-csomagból válogathatsz évente bruttó 513.530 Ft összegben
támogatjuk a vidékről bejáró munkavállalók utazási költségét
csoportos képzéseken, tréningeken vehetsz részt
gyermekes kollégáink számára iskolakezdési támogatást nyújtunk

Céginformáció

Kik vagyunk mi?

Mi a BKM Nonprofit Zrt.-ben a fővárosunkért és annak lakóiért dolgozunk – nap mint nap. Jelen vagyunk a lakosok mindennapi életében; ellátjuk a köztisztasági, a távhőszolgáltatási, a kertészeti, a temetkezési, a dísz- és közvilágítási feladatokat, valamint országos szinten kéményseprőipari szolgáltatásokat nyújtunk.

Csatlakozz hozzánk Budapest fejlődéséért!