Adminisztrációs - ügyfélszolgálati munkatárs

Jelentkezem

Cég neve

GIGAPRINT.HU Kft.
Munkavégzés helye

9028 Győr, Külső Veszprémi út 10.
Fizetés

Nettó 300e - 380e Ft havi bér

Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

Ft/hó Megnézem

Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Kisgyermekeseknek
- Általános munkarend
Elvárások
- Angol alapfok
- Nem kell tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

Bejövő ügyfélmegkeresések (telefon, e-mail) kezelése, rendelésfelvétel, reklamációkezelés, problémák gyors és empatikus megoldása
Beérkező email-ek/megrendelések folyamatos feldolgozása a belső informatikai rendszerben
Megrendelések feldolgozása és az ehhez tartozó adatbázisok kezelése és karbantartása. Számlák és egyéb dokumentumok feldolgozása belső rendszereinkben
Kapcsolattartás és együttműködés a vállalat más osztályaival
Ügyféladatok frissítése, karbantartása, pontos adminisztráció

Elvárások

Min. középfokú végzettség, pályakezdők jelentkezését is várjuk
Ügyfélközpontú/ügyfélbarát hozzáállás
Kiváló és empatikus kommunikációs készség szóban és írásban
Jó problémamegoldó és szervezőkészség
Precíz adminisztrációs képesség
Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
Önálló munkavégzés, proaktivitás, hibák/problémák észlelése
Terhelhetőség, a nem folyamatos/egyenletes munkaterhelés kezelése

Előnyt jelent

Adminisztratív vagy online értékesítés területen szerzett munkatapasztalat
Angol nyelvtudás előny, a nemzetközi társosztályokkal való kommunikáció miatt
Marketing területen szerzett tapasztalat, végzettség
Jó problémamegoldó és problémafelismerő készség
Energikus hozzáállás

Amit kínálunk

Versenyképes fizetés
Stabil munkahely
Rendezett munkakörnyezet
Munkába járás támogatás
Fiatalos, dinamikus csapat
Támogató vezetőség
Határozatlan idejű szerződés
8 órában; Hétfőtől-péntekig tartó munkaidő (08:00-17:00-ig), 1 óra ebédidővel
6 órában; Hétfőtől-péntekig tartó munkaidő (08:00-14:30-ig), 0,5 óra ebédidővel

Munkahelyi extrák

Céges étkező
Kerékpártároló
Parkoló
Ingyen kávé, üdítő

Céginformáció

A Gigaprint.hu Kft. egy webáruházat üzemeltet, amely a kiemelkedő minőségű tonerek és nyomtatópatronok, valamint nyomtatókiegészítők értékesítésére szakosodott. Saját GIGAPRINT márkájú tonereink és tintapatronjaink a legjobb minőséget biztosítják megfizethető áron. A GIGAPRINT cégcsoport Csehországban alapult 2013-ben és vált piacvezetővé. Ezt követően létrehoztuk a Szlovák társvállalatot hasonló sikerrel, végül 2024-ben a magyar leányvállalat is elindult. Magyarországi ügyfélszolgálatunk Győri irodánkból szolgálja ki webshopunk vevőit. Célunk, hogy minden ügyfelünk, rendkívül elégedett legyen termékeinkkel és szolgáltatásaink minőségével.