Administrator Rider Fleet Onboarding

A foodora, a Delivery Hero Group része, mely a világ úttörő kézbesítési platformja. Küldetésünk, hogy fantasztikus rendelési élményt nyújtsunk– gyorsan, egyszerűen és egészen az ajtóig. Világszerte több, mint 70 országban működünk. A Delivery Hero Group székhelye Berlinben, Németországban található, továbbá 2017 óta szerepel a frankfurti tőzsdén, és az MDAX tőzsdeindex része.

Ahogy nincs két ugyanolyan futárunk, úgy nincs két ugyanolyan nap ebben a pozícióban sem. Fő feladatod az újonnan csatlakozó futárok szerződtetése és támogatása lesz az elindulásban. Mindezt segítőkész kollégák körében teheted, akik mindig készek válaszolni a kérdéseidre.

Miről szól az állás?

Munkád során kulcsszerepet vállalsz a futár flotta új tagjainak szerződtetésében és onboarding folyamatunkban.

Feladataid közé tartozik majd:

• Futárokkal való kapcsolattartás írásban és szóban
• Futárok szolgáltatásának megkezdéséhez szükséges feladatok végrehajtása
• Általános futár elégedettség növelése
• Futár felszerelésekkel kapcsolatos dokumentáció elvégzése
• Futárok   visszajelzéseinek   értelmezése,   képviselete   és   ismertetése a társosztályok és a vezetőség felé
• Futárok   szolgáltatásainak   befejezéséhez   szükséges   dokumentáció elvégzése és az azokban foglaltak végrehajtása
• Futár partnerek edukációjának fejlesztése
• A felmerülő problémák proaktív eszkalációja a javasolt megoldásokkal együtt a közvetlen felettes számára

Mit várunk tőled?

• Érettségi bizonyítvány
• Anyanyelvi szintű magyar nyelvtudás és középfokú angol nyelvtudás
• Jó kommunikációs készség
• Szervezettség, precizitás
• Könnyed és gyors reagálás változó helyzetekre
• Egyedül és csapatban is hatékony légy

Miért válassz minket?

• Versenyképes fizetés.

• Stabil munkahely - mi akkor is nyitva vagyunk, amikor mások nem.

• Szép-kártya.

• Medicare egészségügyi csomag, illetve élet- egészség- és balesetbiztosítási csomag.

• foodora pro és havi foodora kuponok.

• Belső szabályzat szerint plusz szabadnapok.

A foodoránál támogatjuk a befogadó vállalati kultúrát, mert hiszünk abban, hogy a sokszínűség pozitív hatással van az együttműködésre. Ezért már a kiválasztási folyamatunk során fontosnak tartjuk, hogy mindenki számára egyenlő esélyeket biztosítsunk.