Feladatok
- ügyfelekkel való kommunikáció
- adminisztratív feladatok ellátása
- dokumentumok kezelése
- ügyfélpanaszok kezelése
- adatbevitel
- jelentések készítése
- ügyfélkapcsolatok kezelése
Felelősségek
Az ügyintéző felelős az ügyfelekkel való kapcsolattartásért, a vállalat belső adminisztrációjának kezeléséért, az ügyfélpanaszok megoldásáért és a vállalat általános működésének támogatásáért.
Szakmai ismeretek
- adminisztratív készségek
- számítógépes ismeretek
- ügyfélszolgálati tapasztalat
- adatbeviteli készségek
- MS Office ismerete
Soft skillek
- kommunikációs készség
- problémamegoldó képesség
- szervezőkészség
- ügyfélorientáltság
- multitasking képesség
- csapatmunka
Kapcsolódó állásajánlatok
-
Garanciális ügyintéző
Hyundai és Opel garanciális munkalapok nyilvántartása, nyomon követése Garanciális anyagok ellenőrzése, az igények összeállítása, azok benyújtása a gyár felé Garanciális munkalapok zárása Az előírt folyamatok betartása, betartatása Heti/havi statisztikák készítése Garanciában kic...Auto Palace Délpest Kft.• 1186 Budapest, Cziffra György utca 15.