Feladatok
- vendégek fogadása
- szállásfoglalások kezelése
- információszolgáltatás
- panaszkezelés
- számlázás
- kulcsok kezelése
- vendégek irányítása
- szolgáltatások ajánlása
- vendégek kéréseinek teljesítése
Felelősségek
A szállodai recepciós felelős a vendégek fogadásáért és irányításáért, a szállásfoglalások kezeléséért, a szálloda szolgáltatásainak bemutatásáért, a vendégek kéréseinek teljesítéséért és a panaszok kezeléséért.
Szakmai ismeretek
- számítógépes ismeretek
- ügyfélszolgálati tapasztalat
- idegen nyelvek ismerete
- adminisztrációs készségek
- számlázási ismeretek
Soft skillek
- kommunikációs készség
- problémamegoldó képesség
- türelem
- udvariasság
- rugalmasság
- csapatmunka
- szervezőkészség
- figyelmesség
Kapcsolódó állásajánlatok
-
Szállodai recepciós
A Gyirmót Sport & Wellness Hotel új recepciós kollégát keres győri csapatába. Recepciósként fontos szereped lesz abban, hogy vendégeink már az érkezés pillanatától jól érezzék magukat. Feladataid közé tartozik majd a vendégek fogadása, tájékoztatása, valamint a szállodai tartózko...ARUNDO Kft.• 9019 Győr, Ménfői út 61.- Fizetés, juttatás:
- Br. 450e - 450e Ft havi bér
tegnap 00:06
Szállodai recepciós
Vendégek színvonalas kiszolgálása, érkeztetése, regisztrálása és utaztatása Személyes információ nyújtáson túl, telefonok fogadása, e-mailek megválaszolása Foglalások rögzítése, ellenőrzése és a vendégekkel kapcsolatos nyilvántartások vezetése Számlázás és pénzügyi tranzakciók ke...AIRPORT HOTEL BUDAPEST **** Kft.• Airport Hotel Budapest - Vecsés, Lőrinci u. 130/a, 2220- Fizetés, juttatás:
- Br. 602e Ft havi bér
szept. 18. 14:53
Szállodai recepciós
A vendégek, a szállodai sztenderdeknek megfelelő érkeztetése, utaztatása Teljes körű információszolgáltatás és segítségnyújtás a vendégek részére, panaszok kezelése Vendégszámlák megnyitása, terhelése, fizettetése Telefonok fogadása, kezelése, e-mailek megválaszolása A szálloda....AVALON PARK Kft.• Miskolcszept. 18. 14:30
Éjszakai szállodai recepciós
Vendégek színvonalas kiszolgálása, érkeztetése, regisztrálása és utaztatása Személyes információ nyújtáson túl, telefonok fogadása, e-mailek megválaszolása Foglalások rögzítése, ellenőrzése és a vendégekkel kapcsolatos nyilvántartások vezetése Számlázás és pénzügyi tranzakciók ke...AIRPORT HOTEL BUDAPEST **** Kft.• Airport Hotel Budapest - Vecsés, Lőrinci u. 130/a, 2220- Fizetés, juttatás:
- Br. 602e Ft havi bér
szept. 18. 14:53
Szállodai recepciós
A vendégek érkeztetése, utaztatása Teljes körű információszolgáltatás Telefonhívások kezelése Vendégszámlák terhelése, fizettetése Folyamatos kapcsolattartás a szálloda egyéb területeivel Vendégtartózkodással kapcsolatos teljes körű ügyintézés Ajánlatkérés/ foglaláskezelés...KÉSZ Hotel és Konferencia Menedzsment Kft.• 6000 Kecskemét, Izsáki út 6.