Feladatok
- vendégek fogadása
- szállásfoglalások kezelése
- információszolgáltatás
- panaszkezelés
- számlázás
- kulcsok kezelése
- vendégek irányítása
- szolgáltatások ajánlása
- vendégek kéréseinek teljesítése
Felelősségek
A szállodai recepciós felelős a vendégek fogadásáért és irányításáért, a szállásfoglalások kezeléséért, a szálloda szolgáltatásainak bemutatásáért, a vendégek kéréseinek teljesítéséért és a panaszok kezeléséért.
Szakmai ismeretek
- számítógépes ismeretek
- ügyfélszolgálati tapasztalat
- idegen nyelvek ismerete
- adminisztrációs készségek
- számlázási ismeretek
Soft skillek
- kommunikációs készség
- problémamegoldó képesség
- türelem
- udvariasság
- rugalmasság
- csapatmunka
- szervezőkészség
- figyelmesség
Kapcsolódó állásajánlatok
-
Szállodai recepciós/Értékesítő
Vendégek, a szállodai sztenderdeknek megfelelő érkeztetése, utaztatása Teljes körű információszolgáltatás és segítségnyújtás a vendégek részére, panaszok kezelése Vendégszámlák megnyitása, terhelése, fizettetése Telefonok fogadása, kezelése, e-mailek megválaszolása Foglalások rög...Napfény Hotel Karos Kft.• Zalakaros - Zalakaros, Termál út 10, 8749- Fizetés, juttatás:
- Br. 445e - 475e Ft havi bér
tegnap 00:09
Szállodai recepciós
12 órás munkarendben történő munkavégzésre keressük kollégánkat. Teljes munkaidős foglalkoztatás, váltott műszakban. A hotel vendégeinek barátságos kiszolgálása, kérések teljesítése az érkezéstől a kijelentkezésig. Programok, szolgáltatások ismertetése Adminisztratív és számláz...Bohem Art Hotel Kft.• 1056 Budapest, Molnár utca 35.jún. 19. 00:10
Szállodai recepciós
Telefonok, e-mailek fogadása Foglalások kezelése Vendégek fogadása, számlázás és elutaztatás Információnyújtás a vendégek részére Aktív kapcsolattartás a szálloda más részlegeivelERMAR Kft.• 1055 Budapest, Nagy Ignác utcajún. 19. 00:10
Szállodai recepciós
Vendégek fogadása, érkeztetése, utaztatása Kapcsolattartás a vendégekkel és teljes körű kiszolgálásuk az itt tartózkodásuk alatt Folyamatos kapcsolattartás a szálloda más részlegeivel (rezerváció, étterem, housekeeping) Számlázás és pénzkezelés, és a hozzá tartozó adminisztrációs...Erzsébet Park Kft.• 1088 Budapest- Fizetés, juttatás:
- Nettó 2 000 - 3 000 Ft/óra bér
jún. 18. 14:16
Szállodai recepciós/éjszakai recepciós
Vendégek érkeztetése és kijelentkeztetése, magas színvonalú kiszolgálás biztosítása Szobafoglalások kezelése és nyomon követése Számlázási és pénzügyi adminisztrációs feladatok ellátása Szállodai és helyi programok, szolgáltatások ajánlása és értékesítése Kapcsolattartás a szállo...Unione-Clark Kft.• Hotel Clark Budapest - Budapest, Clark Ádám tér 1, 1013