Recepciós

A recepciós a szálloda, iroda vagy más intézmény elsődleges kapcsolattartója a vendégekkel vagy ügyfelekkel. Ő fogadja a vendégeket, irányítja őket, kezeli a telefonhívásokat, válaszol az ügyfelek kérdéseire, és általában segít a szervezet zökkenőmentes működésében.

Feladatok


  • vendégek fogadása
  • telefonhívások kezelése
  • ügyfelek irányítása
  • kérdések megválaszolása
  • foglalások kezelése
  • postai ügyek intézése
  • adminisztratív feladatok ellátása

Felelősségek


A recepciós felelős a vendégek és ügyfelek első benyomásáért, a szervezet képviseletéért, a telefonhívások és az ügyfelek kérdéseinek megfelelő kezeléséért, valamint az adminisztratív feladatok pontos és hatékony végrehajtásáért.

Szakmai ismeretek


  • ügyfélszolgálati készségek
  • adminisztratív készségek
  • alapvető számítógépes ismeretek
  • idegen nyelvek ismerete

Soft skillek


  • kommunikációs készség
  • problémamegoldó képesség
  • türelem
  • szervezőkészség
  • rugalmasság
  • jó emberismeret

Kapcsolódó állásajánlatok


  • Recepciós munkatárs

    Beérkező telefonhívások, központi e-mail címre érkező levelek fogadása Ügyfelek, vendégek fogadása, udvarias kiszolgálása Tárgyalók foglalása, meetingek előkészítése A recepciós terület, a tárgyalók és a közös terek menedzselése, rendben tartása Bejövő és kimenő postai küldeménye...
    Tenk Ügyvédi Iroda
    MOM Kulturális Központ - Budapest, Csörsz u. 18, 1124
  • Recepciós

    Az icebar Holding Kft recepciós munkatársat keres. A Budapesti jégbár turisták körében egy igen népszerű látványosság. Feladat: - ANGOL nyelven az érdeklődők részére felvilágosítást adni (jó kommunikáció szükslges) - belépőjegyet értékesíteni - fizettetni. A munkavégzés kényelmes...
    IceBar Holding Kft.
    1056 Budapest, Váci utca 40.
    Fizetés, juttatás:
    Nettó 460e Ft havi bér
  • Recepciós

    - Foglalások kezelése telefonon illetve a cég online belső rendszerében - Vendégekkel való kommunikáció telefonon és személyesen - Adminisztrációs feladatok - A szalon napi működését biztosító standardok ellenőrzése - A munka összetett feladatok elvégzését kívánja meg ezért fonto...
    Aurora Silence Kft.
    1173 Budapest, Pesti út 237.
    Fizetés, juttatás:
    Nettó 400e - 500e Ft havi bér
  • Recepciós

    Ügyfelek, vendégek fogadása, udvarias és kedves kiszolgálása Bejövő telefonhívások, emailek fogadása, kezelése Bejövő és kimenő posta iktatása, iratkezelés; futár küldemények indítása és átvétele Irodai és egyéb készletek naprakészen tartása, rendelése, rendezése Tárgyalók foglal...
    ZÁÉV Zrt.
    Budapest, XIII. kerület
  • Recepciós

    - Beérkező telefonhívások kezelése - Általános adminisztrációs feladatok elvégzése - Irodaszerek rendelése - Beléptetőrendszerrel kapcsolatos teendők - Postai küldemények kezelése, nyilvántartása, nyomon követése - Vendégek fogadása, adminisztrálása
    COLOPLAST Hungary Kft.
    2800 Tatabánya, Búzavirág utca 15.