Feladatok
- Ügyfélszolgálat
- bejövő hívások fogadása
- e-mailek kezelése
- munkamegrendelések rögzítése
- munkamegrendelések nyomon követése
- munkamegrendelések továbbítása
- ügyfélkapcsolatok kezelése
Felelősségek
A munkafelvevő felelős azért, hogy a vevők megfelelő és időszerű információkat kapjanak, és hogy a munkamegrendelések megfelelően legyenek rögzítve és továbbítva. Ő felelős a vevői elégedettségért és a vállalat jó hírnevének fenntartásáért.
Szakmai ismeretek
- Ügyfélszolgálati készségek
- kommunikációs készségek
- számítógépes ismeretek
- adatbeviteli készségek
- problémamegoldó képesség
Soft skillek
- Ügyfélorientált hozzáállás
- türelem
- empátia
- szervezési készség
- multitasking képesség
- csapatmunka
Kapcsolódó állásajánlatok
-
Munkafelvevő
Munkafolyamatok koordinálása Minőségi ügyfélkezelés Vevőszolgálat, szervíz munkájának támogatása Kapcsolattartás a partnerekkel Ügyfelektől érkező mailek szakszerű megválaszolása, árajánlatok Számlázás, pénztárGéringer Autó-Motor Kft.• 2900 Komárom, Báthori István utca- Fizetés, juttatás:
- Br. 600e - 700e Ft havi bér
tegnap 15:33
Szerviz munkafelvevő
Szervizbe érkező autók átvétele, átadása Az ügyfelek tájékoztatása a szervizelési folyamatról Bejövő hívások fogadása, adminisztráció Munkalapok készítése Kapcsolattartás a szerviz műszaki személyzetével Az elvégzett munkák ellenőrzése, dokumentálása Szükséges alkatrészek beszerz...MAXABO Kft.• 1037 Budapest, Bécsi út 254.ma 00:08
Lakatos munkafelvevő
lakatos munkafelvételi feladatok teljes körű ellátása.Óbudai Autójavító kft.• 1033 Budapest, Mozaik utca 1-3.ma 00:03
Munkafelvevő
Ügyfelek fogadása, szakszerű tájékoztatása a szervizszolgáltatásokról Ügyféligények felmérése és a megfelelő megoldások ajánlása A műhelykapacitás optimális kihasználása, a szerelők munkájának szervezése Előjegyzési napló folyamatos vezetése Szervizszolgáltatások értékesítése G...Palace Facility Kft.• 1173 Budapest, Pesti út 250.- Fizetés, juttatás:
- Nettó 300e - 800e Ft havi bér
tegnap 00:03
Szerviztanácsadó/munkafelvevő
Gépjárművek javításával kapcsolatos ügyintézés, szerviz munkák felvétele Garanciális munkák teljes körű ügyintézése Javítási munkák ellenőrzése Gépkocsik átadás-átvétele Ügyfelekkel való kapcsolattartás Egyéb adminisztratív feladatok ellátása (munkalapok készítések, okosvideo kom...AVALON MOTORS Kft.• Szikszó