Feladatok
- ügyfélszolgálat
- könyvek eladása
- könyvek rendszerezése
- készletnyilvántartás
- információ nyújtása a könyvekről
- pénztárgép kezelése
- bolt tisztán tartása
Felelősségek
A könyvesbolti eladó felelős a vásárlók kiszolgálásáért, a könyvek megfelelő elhelyezéséért és a készlet nyilvántartásáért. Felelőssége továbbá, hogy a bolt tiszta és rendezett legyen, és hogy a vásárlók megkapják a szükséges információkat a könyvekről.
Szakmai ismeretek
- ügyfélszolgálati ismeretek
- pénztárgép kezelése
- készletnyilvántartás
- alapvető számítógépes ismeretek
- könyvismeret
Soft skillek
- kommunikációs készség
- türelem
- segítőkészség
- szervezőkészség
- figyelmesség
- problémamegoldó képesség