Key account manager

A key account manager felelős a vállalat legfontosabb ügyfeleinek kezeléséért. Ő az a személy, aki kapcsolatot tart az ügyfelekkel, megérti az ügyfél igényeit és igyekszik ezeket kielégíteni. A key account manager feladata továbbá az ügyféllel való kapcsolat fenntartása, az ügyfél elégedettségének növelése és az ügyféllel való hosszú távú kapcsolat kiépítése.

Feladatok


  • ügyfelekkel való kapcsolattartás
  • ügyfél igényeinek megértése és kielégítése
  • ügyfél elégedettségének növelése
  • hosszú távú kapcsolat kiépítése az ügyféllel
  • ügyféllel való tárgyalások lebonyolítása
  • ügyféllel való szerződések megkötése

Felelősségek


A key account manager felelős a vállalat legfontosabb ügyfeleinek kezeléséért, az ügyfél igényeinek kielégítéséért, az ügyfél elégedettségének növeléséért és a hosszú távú kapcsolat kiépítéséért az ügyféllel.

Szakmai ismeretek


  • ügyfélkapcsolat-kezelés
  • tárgyalási készség
  • szerződéskötés
  • üzleti intelligencia
  • piaci ismeretek
  • termékismeret
  • CRM rendszerek használata

Soft skillek


  • kapcsolatteremtő készség
  • kommunikációs készség
  • problémamegoldó képesség
  • ügyfélorientált gondolkodás
  • tárgyalási készség
  • konfliktuskezelés
  • csapatmunka

Kapcsolódó állásajánlatok


  • Key Account Manager

    Új üzleti lehetőségeket keresel a vállalat által kitűzött éves céloknak megfelelően Kapcsolatot tartasz a cég meglévő ügyfeleivel a jelenlegi ügyfélkör megtartása érdekében, elsősorban a negyedéves, féléves és éves keretmegállapodások kapcsán Stratégiai intézkedések, negyedéves/é...
    A-Plast Kft.
    Országos lefedettség
  • Key Account Manager

    Ügyfélkapcsolatok kezelése és fejlesztése, hosszútávú partnerségek kiépítése A vállalat teljes termék- és szolgáltatásportfóliójának értékesítése a már meglévő és új ügyfeleknél Ügyféligények felmérése, majd ennek megfelelő informatikai megoldások kidolgozása Árajánlatok, pályáza...
    BECK AND PARTNERS Kft.
    Hibrid Budapest
  • Key Account Manager Vaccines

    Personalized detailed action plan for key opinion leaders and relevant decision-makers Visiting physicians according to the action plan to maintain and increase product use Planning of roundtable discussions, group meetings, local symposium, professional exhibitions and other eve...
    MSD Pharma Hungary Kft.
    Hibrid Budapest
  • Key Account Manager- Hungary

    We are looking for a commercially driven Key Account Manager to lead the growth of our Wilkinson, Bulldog and Hawaiian Tropic brands across Hungary's key modern trade customers. This role plays a critical part in delivering our commercial ambitions by developing customer strategi...
    Edgewell Personal Care
    Budapest
  • Key Account Manager (nyugati országrész)

    Az értékesítési célok következetes elérése, valamint a területi költségvetés és kiadások hatékony kezelése. A betegségekkel és termékekkel kapcsolatos mélyreható ismeretek fejlesztése és fenntartása. Kapcsolattartás és együttműködés kulcsfontosságú ügyfelekkel (kórházak, klinikák...
    EWOPHARMA Hungary Kft.
    Országos lefedettség