Key account manager

A key account manager felelős a vállalat legfontosabb ügyfeleinek kezeléséért. Ő az a személy, aki kapcsolatot tart az ügyfelekkel, megérti az ügyfél igényeit és igyekszik ezeket kielégíteni. A key account manager feladata továbbá az ügyféllel való kapcsolat fenntartása, az ügyfél elégedettségének növelése és az ügyféllel való hosszú távú kapcsolat kiépítése.

Feladatok


  • ügyfelekkel való kapcsolattartás
  • ügyfél igényeinek megértése és kielégítése
  • ügyfél elégedettségének növelése
  • hosszú távú kapcsolat kiépítése az ügyféllel
  • ügyféllel való tárgyalások lebonyolítása
  • ügyféllel való szerződések megkötése

Felelősségek


A key account manager felelős a vállalat legfontosabb ügyfeleinek kezeléséért, az ügyfél igényeinek kielégítéséért, az ügyfél elégedettségének növeléséért és a hosszú távú kapcsolat kiépítéséért az ügyféllel.

Szakmai ismeretek


  • ügyfélkapcsolat-kezelés
  • tárgyalási készség
  • szerződéskötés
  • üzleti intelligencia
  • piaci ismeretek
  • termékismeret
  • CRM rendszerek használata

Soft skillek


  • kapcsolatteremtő készség
  • kommunikációs készség
  • problémamegoldó képesség
  • ügyfélorientált gondolkodás
  • tárgyalási készség
  • konfliktuskezelés
  • csapatmunka

Kapcsolódó állásajánlatok


  • Key account manager

    YOUR TASKS Sales & Business development within FMCG sector - Cosmetics and Technical Key Account management & new client acquisition Market and key competitor-analysis Covering region Europe
    Tubex Mátra Kft.
    Magyarország, Egyéb külföld, Németország, Ausztria, Szlovákia
  • Key Account Manager

    Rövid, közép- és hosszútávú bérlet, valamint flottakezelési szolgáltatás értékesítése Ügyfelek igényeinek felmérése és tanácsadás a számukra megfelelő lehetőségekkel kapcsolatban Szerződéskötések és egyéb adminisztratív feladatok ellátása Kapcsolattartás meglévő ügyfeleinkkel és....
    Menton Jobs
    Hibrid Magyarország,Budapest,Budapest
  • Key account manager

    Új vállalatok felkutatása, bejövő lead-ek kezelése Személyes egyeztetések, tárgyalások lefolytatása Szerződéskötések menedzselése Új éttermi és vállalati partnerek onboardingja A meglévő partnerekkel való aktív kapcsolattartás Az Ordit szolgáltatásainak proaktív bemutatása vállal...
    Ordit Hungary Kft.
    Hibrid 1222 Budapest, Nagytétényi út 100.
  • Key Account Manager / Kiemelt ügyfélkapcsolati menedzser

    Kulcsfontosságú ügyfelek gondozása és hosszú távú üzleti kapcsolatok kiépítése. Üzleti találkozók lebonyolítása nemzetközi kiskereskedelmi láncok (pl. Spar, Müller, Tesco, Auchan.) ügyfeleivel. Önálló árképzés (költségszámítás, jövedelmezőség, nyereség- és árrésszámítás). Aján...
    Z-TRADE Hungary Kft
    Országos lefedettség
    Fizetés, juttatás:
    Br. 850e - 1,4M Ft havi bér
  • Key account manager

    Hazai nagykereskedőkkel való kapcsolattartás Vevői kapcsolattartás, különös tekintettel a nagykereskedőkre és patika láncokra Marketing és kereskedelmi terv, adatszolgáltatás a termelési tervhez Ár monitoring Megfelelő kommunikáció biztosítása az érdekelt felek és szervezetek szá...
    Pannonpharma Kft.
    Országos lefedettség