MVM Ügyfélkapcsolati Kft. állások

Telefonos ügyfélszolgálatra beérkező megkeresések kezelése és a kapcsolódó adminisztráció ellátása Elektronikus dokumentumkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása Egyedi igények teljes körű megoldása Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése...

Az igazgatóság koordinációs vezetői feladatainak ellátása, a szervezeti működés támogatása, Roadmap koordináció, stratégiai célok megvalósításának támogatása. A tevékenységi körbe tartozó nem megfelelőségek koordinálása, státuszolása, tevékenységi körből eredeztethető hatások előrejelzése....

Támogatja az osztályvezetőt a kockázatkezelési munkacsoport működtetésében, a kockázatkezelési adatszolgáltatások elkészítésében, a kockázatkezelési folyamat optimalizálásában. Kapcsolattartóként működik közre a kockázatkezelési munkacsoport tagok, valamint az anyavállalati kockázatkezelés felé....

Projektekhez és a rendszerhez kapcsolódó különböző tesztelések futtatása és visszaellenőrzése (web, Android, iOS) Manuális tesztek végrehajtása Funkcionális tesztelési feladatok (Unit, Integrációs, Rendszer-, Regressziós és Smoke tesztek)...

Komplex projektekhez és rendszerekhez kapcsolódó tesztelések tervezése, futtatása és ellenőrzése (web, Android, iOS) Manuális és automatizált tesztek végrehajtása Tesztstratégiák és teszttervek kialakításának támogatása Hibák pontos dokumentálása, nyomon követése és a megoldások elősegítése...

Adatfeldolgozás, elemzés és automatizálás Python és KNIME környezetben Nagy adathalmazok tisztítása, transzformálása, összekapcsolása Rendszeres és eseti adatszolgáltatások, elemzések, riportok és kimutatások készítése, fejlesztése – lehetőség szerint automatizált módon...

Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása Egyedi ügyféligények kezelése Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények feldolgozása Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása Ügyfélbefizetések és POS terminál...