Német állások Zsámbékon középiskolai végzettséggel

• Ügyfelekkel való elsődleges kapcsolattartás,
• Beérkező IT jellegű kérések és hibák kezelése, megoldása L1-es szinten,
• Telefonos és egyéb csatornákon történő támogatásnyújtás,
• Komplexebb, L1 szinten nem kezelhető problémák továbbítása,

• a kereskedelmi ügyletek bonyolítása a megrendelések alapján,
• kereskedelmi ügylettel kapcsolatos valamennyi okmány kiállítása,
• az áru mozgásához kapcsolódó és az ellenérték kifizetéséhez igazodó bizonylatok kiállítása, kezelése, továbbítása,

• Az értékesítési lehetőségek felfedezése és kiaknázása minden folyamatban, cél az ügyfélérték növelése
• Az üzleti és lakossági ügyfelek valós igényeinek felmérése és megértése
• A számukra releváns termékek és szolgáltatások bemutatása és ajánlása

• Nemzetközi fuvarok szervezése és koordinálása saját flottás járművekkel (12–18 t, emelőhátfalas)
• Kapcsolattartás a sofőrökkel, ügyfelekkel  – partner üzemmódban
• Útvonalak és tranzitidők tervezése
• Árajánlatok készítése, meglévő ügyfelek kezelése

• Meglévő és új ügyfelek rendszeres látogatása, ajánlatok készítése és megrendelések generálása
• Új szerződéses ügyfélkapcsolatok kiépítése, menedzselése és folyamatos ápolása
• Nemzetközi szerződéssel rendelkező partnerekkel való stratégiai kapcsolattartás

• Új ügyfelek felkutatása és akvirálása (hunter típusú értékesítés)
• 20–30 fős telesales csapat napi szintű irányítása, motiválása és fejlesztése
• Értékesítési stratégia kidolgozása és megvalósítása
• KPI-ok meghatározása, teljesítmény folyamatos monitorozása és optimalizálása

• Új gépkocsik nullrevíziójának, javításának végrehajtása, műszaki vizsgáztatás.
• Dokumentumok ellenőrzése, azonosítása, kezelése, nyomtatása, kapcsolódó program kezelése.
• Járművek műszaki átvizsgálása, mérések, ellenőrzések végrehajtása, programba rögzítése, járművek minősítése.

• Import fuvarfeladatok felkutatása és szervezése
• A vezető logisztikusok munkájának támogatása a fuvarszervezési folyamatokban
• Rakodási pontokon felmerülő esetleges problémák kezelése és koordinálása
• Fuvarfeladatok továbbítása a gépkocsi vezetők felé
• Kapcsolattartás partnerekkel angol nyelven

• Bejövő és kimenő számlák ellenőrzése és könyvelése.
• Havi, negyedéves és éves zárási folyamatokban való aktív részvétel.
• Pénztári és banki tranzakciók könyvelése, pénzügyi kimutatások készítése.
• Vevő és szállító folyószámlák ellenőrzése.
• Egyéb adminisztrációs feladatok ellátása

• operációs könyvelések ellenőrzése;
• bejövő számlák könyvelése, kimenő számlák kiállítása;
• bank könyvelése, utalások előkészítése;
• fizetési felszólítások készítése;
• egyeztetések társirodákkal, alvállalkozókkal, ügyfelekkel világszerte;
• havi zárásban való részvétel;
• adóbevallások készítése;

A társaság pénzügyi helyzetét áttekintő nyilvántartások kialakítása, vezetése, a pénzügyi helyzet értékelési anyagok összeállítása.   A vevők folyószámláinak, pénzügyi vonatkozású kérdéseinek tisztázása, levelezések a kintlévőségek behajtása érdekében. A határidőn túli fizetések figyelemmel...

• nyersanyagok
• üzemeltetési és segédanyagok
• kereskedelmi termékek
• Nemzetközi beszállítók felkutatása, értékelése és tárgyalások lebonyolítása
• tengeri konténer szállítás
• közúti fuvarozás (LKW)
• vasúti szállítás
• csomagküldő és futárszolgáltatások

• Ügyfelek rendeléseinek a kezelése, • Folyamatos kapcsolattartás a partnerekkel, • Ügyfélelégedettség növelése és hosszútávú kapcsolatok építése. • Felmerülő reklamációk kezelése ...

• Megrendelések összekészítése és kiszállításra való előkészítése
• Leltárban való aktív részvétel
• Beérkező áru átvétele, raktári polchelyekre történő feltöltése
• Mintabolt polcainak feltöltése
• Visszárukkal kapcsolatos adminisztráció

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás, személyesen és telefonon egyaránt
• Ügyfél elégedettség maximális szinten tartása
• Munkafelvételi folyamat lebonyolítása, a hozzátartozó előjegyzés-kezelés elvégzése
• Árajánlatok készítése
• Javítási feladatok ütemezése, követése

• Egyes üzleti területek, folyamatok önálló elemzése
• Rendszeres heti, havi statisztikák összeállítása
• Külső értékesítések kiszámlázása
• Kereskedelmi mutatók elemzése, anomália keresés
• Döntéselőkészítő anyagok, prezentációk készítése
• Kapcsolattartás és együttműködés a vállalaton belüli különböző területekkel

• Homlokzati és beltéri termékek értékesítése, szakmai támogatása
• Új ügyfelek felkutatása, meglévő partnerek kezelése
• Forgalmi- és árréscélok teljesítése
• Kulcsvevők akvizíciója, döntéshozókkal való kapcsolattartás
• Projekt- és vevőmenedzsment (Informatikai rendszerben - Salesforce, O365)

• A minőségirányítási rendszerben előírt ellenőrzések, (idegenárú és gyártásközi ellenőrzés) feladatok végrehajtása
• Első minták részletes vizsgálata, mérése, jóváhagyása
• Mérési dokumentáció kezelése
• Nem megfelelőségek felismerése és jelzése
• Selejtkezelés

• Új ügyfelek felkutatása előzetes piaci és üzleti elemzés alapján
• Potenciális megrendelők telefonon, illetve személyesen történő felkeresése, ügyfélkör bővítése
• Személyes kapcsolatépítés, igényfelmérés, látogatások és tárgyalások lebonyolítása

• Vevői reklamációk kezelése, továbbítása a megfelelő nyomtatványokon keresztül a beszállítók, társgyárak felé.
• Reklamációs számlák ellenőrzése, a költségek lehetőség szerinti tovább hárítása.
• Reklamációk nyilvántartása, dokumentációk, kimutatások készítése.