Termék állások, munkák vevőszolgálat kategóriában

• Autóalkatrészek és egyéb kiegészítők értékesítése az ügyfél igényeinek felmérését követően
• Vásárlók, partnerek kiszolgálása
• Szakmai tanácsadás a termékeink értékesítése során
• Partnereinkkel való kapcsolattartás
• Telefonos megkeresések kezelése

• magas szintű ügyfélkommunikáció partnereink termékekkel, szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdéseiben
• rendelésállománnyal kapcsolatos adatelemzések készítése
• részvétel a beérkező rendelések rögzítési, feldolgozási és visszaigazolási folyamataiban

• Meglévő ügyfelek felkeresése telefonon keresztül, ügyféligények felmérése
• Ügyfelek tájékoztatása az új termékekről, változásokról
• Igény szerinti időpontok kezelése a szolgáltatások igénybevételével kapcsolatban
• Adminisztrációs feladatok elvégzése

• vevői rendelések és ajánlatkérések önálló, precíz feldolgozása, adminisztrációja a cég vállalatirányítási rendszerében
• vevőkkel való proaktív írásos, telefonos kapcsolattartás, önálló telefonos értékesítés
• szoros együttműködés a külső értékesítési munkatársakkal

Vásárlói élmény garancia: Te felelsz a vásárlóink első meghatározó, pozitív élményének biztosításáért. Gondoskodsz arról, hogy a vásárlóid az összes értékesítési csatornánkat megismerjék és a számukra legkényelmesebb megoldást válasszák....

Kapcsolattartás és kommunikáció: Folyamatos együttműködés a kijelölt vevőkkel, kereskedelmi képviselőkkel és gyári társterületekkel. Gyors, pontos írásbeli és szóbeli kommunikáció az aktuális rendelések, ajánlatok, projektek és tenderek kapcsán - román, angol és magyar nyelven....

• Műanyag és alumínium nyílászárókkal kapcsolatos garanciális munkák teljes körű koordinálása
• A vevői elégedettséget szolgáló, folyamatos kapcsolattartás az ügyfelekkel a hibabejelentéstől a folyamat lezárásáig

• a TITAN CONTAINERS portfóliójának, azaz az iroda- , self store, hűtő- és raktárkonténer üzletágak kezelése, fejlesztése
• potenciális ügyfelek felkutatása és megkeresése
• beérkező ajánlatkérések feldolgozása, árajánlatok készítése, nyomon követése

Megkeresések kezelése telefonon, chaten és e-mailen keresztül ügyfelektől és/vagy belső felektől....

• telefonon és e-mailen érkező vevői és értékesítői érdeklődések megválaszolása, technikai jellegű érdeklődések esetén azok továbbítása a Helpdesk felé
• a beérkező rendelések feldolgozása, azok rögzítése az ERP rendszerben

• Bemutatótermi értékesítés
• Meglévő és új ügyfelekkel történő kapcsolattartás
• Vállalat irányítási szoftver kezelése
• Árajánlatok, megrendelések és visszaigazolások készítése, ellenőrzése, gyártásra előkészítése
• Egyéb adminisztrációs feladatok ellátása

értékesítés ajánlatadás műszaki tanácsadás vevői kapcsolattartás...