Maneger állások, munkák vevőszolgálat kategóriában

• A szenior export menedzser munkájának támogatása
• Szoros kapcsolattartás a külföldi és belföldi vevőkörrel
• Az export értékesítéshez kapcsolódó belső folyamatok támogatása
• Kapcsolattartás a társosztályokkal: termelés, beszerzés, marketing, stb...
• Egyéb operatív feladatok ellátása

• Beszélgetsz ügyfelekkel személyesen, telefonon, emailben – tanácsot adsz, segítesz
• Értékesítés (de nem nyomulós típusú, hanem segítő jellegű)
• Adminisztráció, készlet- és megrendeléskezelés
• Ha van ötleted, hogyan lehetne jobbá tenni a dolgokat – mondd el, és megvalósíthatjuk

• Bejövő vevői igények (elektronikus, telefonos) kezelése, feldolgozása
• Szerződéses ügyfeleink igényeinek kiszolgálása, kapcsolattartás, szerződéskészítés
• Kapcsolattartás a szervizpartnerekkel
• Kapcsolattartás a logisztikai osztállyal
• Kapcsolattartás a pénzügyi osztállyal

• Perform collection related activities such as dunning, reporting, disputes resolution and accountreconciliation in accordance with internal controls and policies
• Continuous customer contact via email and phone to ensure effective cash collection

Customer support and service Accelerating the development of email marketing among customers Coordinating and implementing customer and partner onboarding Quality assurance Preparing campaign results and creating evaluations, proactively deriving measures Regular communication with partners,...

• Vorbereitung und Betreuung der Wohnungen für unsere Gäste.
• Betreuung unserer Social Media Kanäle
• Koordination der Arbeiten mit dem internen technischen Dienst und dem Housekeeping
• Guest Relation und Concierge Service inkl. Reklamationsmanagement

• Primary relationship for assigned key accounts
• Regular customer cadence: check-ins, operational reviews, QBRs
• Preparation and execution of QBRs (value, roadmap, performance, risks)
• Proactive de-escalation and expectation management
• User enablement: trainings, demos, product updates, best practices

Handle emergency response calls daily and provide clear, empathetic communication while redirecting calls to the appropriate teams. Provide empathetic, accurate, and reassuring information during high-stress moments, ensuring callers feel heard and supported while waiting to be transferred. Provide...

• Gesamtverantwortung für Front Office und Housekeeping
• Führung, Schulung und Motivation der Teams
• Sicherstellung exzellenter Gästeerlebnisse und Servicequalität
• Operative Mitarbeit im Tagesgeschäft
• Dienstplanung, Qualitätskontrolle und Prozessoptimierung
• Enge Zusammenarbeit mit F&B und Direktion

Handle emergency response calls daily and provide clear, empathetic communication while redirecting calls to the appropriate teams. Provide empathetic, accurate, and reassuring information during high-stress moments, ensuring callers feel heard and supported while waiting to be transferred. Provide...

Führung mit Weitblick: Verantwortung der gesamten Rooms Division mit ca. 50 Mitarbeitenden und Führung von vier Direct Leads (Front Office, Concierge, Reservations und Housekeeping Manager) mit Empathie und klarer Zielorientierung....

Develop a deep understanding of your customer’s business requirements, industry challenges, and goals Gain a strong understanding of how our customers are using iREMS to maximize adoption, provide best practice solutions, and ensure account retention and growth Develop and manage a portfolio of...

Kapcsolattartás belföldi és külföldi ügyfelekkel, angol és magyar nyelven Vevői és a potenciális vevői adatbázisok karbantartása Folyamatos ügyfél-kommunikáció chat-en, e-mailben és telefonon Termék ismertetéssel kapcsolatos dokumentációk készítése az ügyfelek számára Online marketing anyagok,...

pakolás adminisztrációs feladatok vendégek teljeskörű tájékoztatása...