Autóipar állások, munkák vevőszolgálat kategóriában

• A magyarországi Hyundai gépjármű disztribútor vevőszolgálati osztályának teljes körű működtetése, szükség esetén fejlesztése, after sales csapat irányítása, motiválása
• Márkakereskedői hálózat működésének felügyelete és fejlesztése a hálózatfejlesztési vezetővel karöltve

• Napi kapcsolattartás a vevőkkel, kommunikáció
• Vevői megrendelések kezelése, elemzése, visszaigazolások készítése
• Vevői előrejelzések rögzítése, havi szintű felülvizsgálata
• Kiszállítások szervezése, kiszállítandó termékek nyomonkövetése
• Számlázási tevékenység támogatása

• Csapatunkba keresünk egy vevői reklamáció kezelő / minőségbiztosítási mérnök kollégát, aki precíz és proaktív hozzáállással támogatja a vevői panaszok hatékony kezelését és a minőség folyamatos javítását
• Beérkező reklamációk rögzítése és előzetes értékelése

• A vevői lehívások feldolgozása, ezen adatok karbantartása
• Kapcsolattartás a vevőkkel, igények egyeztetése
• Különleges igények (szérián kívüli) egyeztetése a termeléssel és a kiszállítással, ill. ezekről információszolgáltatás a vevők felé.

Vevői lehívások követése, azok rögzítése SAP rendszerben Vevői logisztikai elvárások betartása, változások nyomonkövetése Napi kapcsolattartás vevőkkel, szállítmányozókkal Export / import szállítások megszervezése Számlák, szállítólevelek, egyéb szállítási dokumentumok ellenőrzése Értékesítéssel...

• Értékesítők munkájának teljeskörű támogatása
• Ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Kereskedelmi célú ügyfél megkeresések fogadása
• Kereskedelmi ajánlatok írása
• Vevői rendelések követése, adminisztrálása
• Ügyfáladatbázis kezelése, naprakészen tartása
• Nyilvántartások kezelése, karbantartása