Óra állások, munkák vevőszolgálat kategóriában

• Meglévő ügyfelek felkeresése telefonon keresztül, ügyféligények felmérése
• Ügyfelek tájékoztatása az új termékekről, változásokról
• Igény szerinti időpontok kezelése a szolgáltatások igénybevételével kapcsolatban
• Adminisztrációs feladatok elvégzése

• A havi bérszámfejtési folyamatok támogatása (ellenőrzések, validációk, könyvelések, kifizetések).
• Bérszámfejtési egyeztetések (reconciliation) elemzése.

• Rendeléskezelés SAP rendszerben, ügyfélrendelések feldolgozása és a felmerülő problémák kezelése.
• Ügyfelek megkereséseinek megválaszolása e-mailben.

• Kapcsolattartás B2B ügyfelekkel e-mailben (kb. 80%) és telefonon (kb. 20%)
• Beérkező megkeresések kezelése és továbbítása a megfelelő belső csapatok felé
• Jegyek (ticketek) létrehozása és kezelése belső rendszerekben
• Árajánlatok készítése ticketing rendszerben és/vagy SAP-ban

Thomson Reuters (TR) sablonok létrehozása és az éves pénzügyi beszámolók elkészítésének kezelése a TR rendszerben;...

A pénzügyi és számviteli csapatok támogatása a napi operatív tevékenységekben....

Megkeresések kezelése telefonon, chaten és e-mailen keresztül ügyfelektől és/vagy belső felektől....

Együttműködés a Pénzügyi Tervezés és Elemzés (FP&A) részleggel a napi feladatok támogatásában...

a cég értékesítéshez kapcsolódó online kommunikációjának menedzselése e-mailen és közösségi médiafelületeken árajánlatok készítése egyéb adminisztrációs feladatok adatbevitel napi hat vagy nyolc órában...

Vendégek ruháinak átvétele, pakolása és tárolása...

Jegyek értékesítése Jegyek ellenőrzése Vendégek tájékoztatása...

Karszalagok ellenőrzése Belépés segítése Személyzet segítése...

Vásárlók udvarias és szakszerű kiszolgálása Árufeltöltés (nem nehéz fizikai munka) Üzlet tisztán és rendezett állapotban tartása Későbbiekben pénztárgép kezelése...

Vásárlók udvarias és szakszerű kiszolgálása Áru átvétel és árufeltöltés (nem nehéz fizikai munka) Pénztárgép kezelése, készletek követése és ellenőrzése Nyitási és zárási folyamatok ellátása Üzlet tisztán és rendezett állapotban tartása...