Vezető assistant állások Külföldön (vendéglátás, hotel, idegenforgalom)

• Überwachung des täglichen Betriebes der F&B-Abteilung
• Unterstützung des F&B-Direktors bei der laufenden Kontrolle und Analyse für Folgendes:
• Gästezufriedenheit
• Vermarktung
• Einnahmen und Betriebskosten
• Sauberkeit und Hygiene
• Wöchentliche Inspektionen von Küchen und Restaurants mit Berichten

• Als Gastgeber durch und durch steht für Dich der aufmerksame Empfang und die herzliche Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts an erster Stelle
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf und stimmst dich dazu mit den einzelnen Abteilungen ab

• Operative Führung der Servicemannschaft aller Outlets sowie Kontrolle, Einhaltung und Optimierung aller Arbeitsabläufe
• Aktive Mitarbeit in allen F&B-Outlets
• Erste Ansprechperson für alle Fragen im F&B-Bereich, einschließlich Beschwerdemanagement

• Unterstützung des Verkaufsteams bei administrativen Aufgaben wie der Erstellung von Angeboten, Verträgen und Präsentationen
• Pflege und Aktualisierung der Datenbank mit Kundeninformationen, Leads und Verkaufsaktivitäten

• Mitarbeiterführung, Teamentwicklung, Dienstplaneinteilung
• Budgeterstellung und -kontrolle
• Analyse, Verbesserung und Weiterentwicklung des bestehenden Produktangebotes
• Analyse, Realisierung und Verkauf von Veranstaltungs- und Gruppenanfragen

• Herzliche Ansprechsperson für unsere Gäste
• Beratung der Gäste bei Speisen- und Getränkebestellung
• Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft (Service) und direkte Gästebetreuung
• Sicherstellung eines reibungslosen Restaurantablaufs
• Führung des Service-Teams inklusive Mitarbeiterentwicklung durch Schulungen

• Apertura e chiusura dei ristoranti
• Sostegno ai Maîtres di sala nella gestione della brigata e rispetto degli standard aziendali
• Servizio à la carte, pensioni e Room Service
• Supporto al bar quando richiesto
• Allestimento delle sale e gestione degli eventi, banchetti e conferenze
• Gestione della cassa

• Zielorientierte Führung des gesamten Gastronomie-Teams
• Erstellung des gesamten à la carte- und Bankett-Angebotes in Zusammenarbeit mit dem Küchenchef
• Einkaufs- und Bestellwesen
• Planung, Organisation und Durchführung aller Bankette und aktiver Verkauf von Events

• Unterstützung der Rezeptionsleitung im gesamten Front- & Backoffice
• Aktive Mitarbeit an der Rezeption inkl. Check-in, Check-out & Gästebetreuung
• Mitwirkung bei Buchungen, Zimmereinteilungen, Reservierungen & Angeboten
• Unterstützung im Sales: Beratung, Angebotslegung, Nachfassen

• Check In und Check Out unserer internationalen Gäste
• Führung von Gastkonten und der Rezeptionskasse
• Vorbereitung der Anreisen
• Begleitung der Gäste zum Zimmer, sowie die Durchführung von Hausführungen
• Gästebetreuung und Beratung in Form von Ausflugtipps, Wandervorschlägen, Infos zu Skigebieten usw.

• Sie begrüssen unsere Gäste auf eine herzliche und zuvorkommende Art
• Sie sind mitverantwortlich für einen organisierten und reibungslosen Tagesablauf
• Sie arbeiten u.a. selbständig in Ihre Servicestation inkl. Vorbereitung des Mise en Place

• Verwaltung von Reservierungen und Tischzuweisungen
• Gewährleistung der Kommunikation zwischen Küche und Service
• Führen des Serviceteams von ca. 5 Mitarbeitenden mit Rückhalt der Leitung Food & Beverage
• Eigenständige und professionelle Behandlung von Gästeanfragen, Sonderwünschen und Feedbacks

• Teilnahme an Sales Messen und aktive Kunden-Akquise
• Betreuung unserer Website
• Diverse kreative Tätigkeiten wie Newsletter- und Inseratgestaltung
• Mitarbeit in diversen Projekten (Marketing- und Salesbereich)
• Übernahme von "Manager on Duty" - Diensten
• Gelegentliche Wochenendeinsätze

Effiziente Organisation und Verwaltung des täglichen Betriebs: Sie sind das Herz unseres Golfsekretariats und sorgen mit Ihrer natürlichen Freundlichkeit und Ihrem Wissen zum Thema Golf für einen Wow Effekt bei unseren Gästen....