Manager of software engineering állások Külföldön (vendéglátás, hotel, idegenforgalom)

Aktiver Verkauf von Angebot und Produkten in Bezug auf unser WaldSPA Health Konzept...

• Drehscheibe und Visitenkarte des Hotels am Front Office
• Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer internationalen Gästen
• Back Office & Administration Aufgaben, Abrechnungen, Pflege der Buchungsportale und Reservierungen
• Mitarbeiterführung und Training
• Enge Zusammenarbeit mit dem management

• Führung und Organisation des gesamten Betriebes, F&B, Rooms und MICE
• Wahrnehmung der Gastgeber- und Vorbildrolle - Vorleben der ZFV und Sorell Werte und Umsetzung/Einhaltung der Sorell «Service Excellence Standards»

• Develop infrastructure plans for each event, considering site logistics, supplier capabilities, and client requirements
• Coordinate with internal teams (e.g., event managers, chefs, logistics) to align infrastructure needs
• Ensure compliance with health, safety, and environmental regulations

• Gesamtverantwortung für den F&B Bereich Service (HP Restaurant sowie diverse Outlets in Hotel und Tagestherme)
• Fachliche und personelle Führung, Motivation und Unterstützung des gesamten Service Teams (ca. 60 MA) gemeinsam mit dem F&B Managementteam

• Koordination der F&B Leistungen von Küche, Service und Bankettabteilung
• Aktive Gästebetreuung und MOD Verantwortung
• Kostenmanagement insbesondere Wareneinsätze und Personalkosten
• Steuerung und Kontrolle des Einkaufs inklusive Inventur
• Führung, Motivation und Schulung der Mitarbeiter und Auszubildenden

Mitverantwortung für die Konzeption, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen im Haus für bis zu 500 Personen. Externe Bewerbung von kulturell stattfindenden Anlässen im Haus (Konzerte, Theater usw.) in Zusammenarbeit mit dem Veranstalter Persönliche Beratung und Detailabsprache mit dem...

Ensures the smooth running of the hotel, where all areas of the business operation are managed and that the guest service experience is delivered to the highest levels...

Aktive Unterstützung der Leitung der Reservierungsabteilung sowie Mitverantwortung für die Koordination der Aus- und Weiterbildung des Teams und einzelner Mitarbeitenden...

• Sicherstellung der Einhaltung und Kommunikation aller Hotelrichtlinien, SOPs und Unternehmensstandards.
• Überwachung und Steuerung des täglichen F&B-Betriebs in allen Outlets.
• Analyse von Gästezufriedenheit, Umsatz, Kosten und Hygienestandards.

• Sie sind hauptverantwortlich dafür, dass der Ablauf im Housekeeping-Bereich jederzeit reibungslos und effizient verläuft. Dies umfasst die Gästezimmer, Wäscherei sowie die Sauberkeit der öffentlichen Bereiche.
• Sie planen den Mitarbeitereinsatz optimal und führen die Housekeeping-Mitarbeitenden.

• Du leitest das Front Office und unterstützt dein Team, damit es seine ganzen Stärken entfalten kann.
• Du führst kooperativ, motivierst, unterstützt – und bist das Vorbild, dem man gerne folgt.
• Du planst, trainierst, schulst und entwickelst das Team weiter. Qualität? Top. Stimmung? Noch besser.

• Du führst zusammen mit dem Chef de Rezeption ein kleines Team an unserer lebhaften Hotelrezeption
• Zuständigkeit für die Ausbildung unserer HOKO Lernenden
• Erste Ansprechperson für unsere nationalen wie internationalen Gäste
• Repräsentation unseres 3-Sterne Hauses nach innen und aussen

• Definieren, umsetzen und Kontrolle der Strategien pro Segment
• Tägliche Kontrolle der Preise und Restriktionen
• Optimierung von RevPar und Total Revenue
• Beobachtung und Analyse der Mitbewerber
• Regelmässige Yield und Strategy-Meetings
• Pflege der Reservierung-Systeme und Tools
• Erstellen von Reportings

Repräsentierst dein Haus und bist die erste Ansprechperson für dein Team, unsere Gäste sowie externe Dienstleistungsfirmen und Partner:innen in allen Belangen...

• Gestaltung eines herzlichen und professionellen Empfangs unserer Gäste in enger Zusammenarbeit mit allen Abteilungen zur Sicherstellung unserer hohen Servicequalität
• Laufende Optimierung der internen Abläufe und Strukturen im Empfangsbereich

• Sorge für eine entspannte und angenehme Atmosphäre, in der sich unsere Gäste wohlfühlen und den Aufenthalt genießen können.
• Stelle sicher, dass der Restaurant- und Barbereich während jeder Schicht den Gesundheits- und Sicherheitsvorgaben entspricht.

• Fachkompetente Reservierungsannahme- und Bearbeitung
• Anfragebearbeitung
• Informationszentrale – umfangreiche Auskunfterteilung an die Gäste (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
• Verbuchung der Leistungen in Hotel-Software

• Mehrjährige Erfahrung im F&B-Service, idealerweise als Assistant Manager in einem Restaurant. • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil. • Flexibilität bei den Arbeitszeiten und Bereitschaft zu Schichtdiensten....

• Gesamtverantwortung für den operativen Hotelbetrieb inklusive Qualitätssicherung, Gästezufriedenheit und Effizienz
• Führung, Motivation und Entwicklung der Teams in den Bereichen Front Office, Housekeeping und F&B
• Budgetierung, Forecast und Kostenkontrolle in enger Zusammenarbeit mit der Buchhaltung