Switzerland állások Külföldön (vendéglátás, hotel, idegenforgalom)

• Persönliche Betreuung unserer Gäste von An- bis Abreise
• Beratung und Organisation individueller Erlebnisse in und um Zürich
• Empfehlung und Reservation von Restaurants, Hotels, Kultur- und Freizeitangeboten
• Organisation von Transfers (Limousinen, Chauffeurservices etc.)

• Du bearbeitest Anfragen für Individualreservationen (telefonisch, per E-Mail oder persönlich vor Ort)
• Du kümmerst dich um den Zimmerverkauf und orientierst dich dabei an der Yield-Strategie und den Vorgaben des Unternehmens

• Selbstständiges Führen einer eigenen Station inkl. Inkasso
• Unterstützung bei Banketten, Caterings und Events
• Herzlicher und professioneller Gästeservice
• Mise en Place sowie Reinigungsarbeiten
• Einhaltung der Sicherheits- und Hygienestandards

• Überwachung der täglichen Operationen und Ressourcenplanung.
• Sicherstellung der Dienstleistungsqualität und Umsetzung der Standards.
• Verantwortung für Budgeteinhaltung und Kostenkontrolle.
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Hotel Service Managerinnen.

Ihre Aufgaben WAS SIND DEINE AUFGABEN? Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste Verantwortlich für ein professionelles und individuelles An- & Abreiseerlebnis unserer Gäste inklusive der entsprechenden Vorbereitungen Umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen,...

Ihre Aufgaben In dieser Funktion sind Sie die erste Ansprechperson für die kleinen und grossen Anliegen unserer Gäste und sorgen dafür, dass sie sich rundum gut betreut fühlen. Zu Ihrem abwechslungsreichen Aufgabenbereich gehören der Check-in und Check-out, das Führen der gemeinsamen Kasse sowie...

• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs im Front und Back Office
• Entgegennahme und Delegation verschiedener Aufgaben der Direktion
• Erstellung der Dienstpläne
• Kommunikation und Koordination mit den anderen Abteilungen
• Korrespondenz mit Reisebüros und Ausarbeitung von Verträgen und Kontingente

• Herzliche Betreuung und Beratung unserer Gäste im Speisesaal, Restaurant sowie auf der Terrasse
• Aktive Mitarbeit in allen Servicebereichen inkl. selbstständigem Inkasso
• Unterstützung bei der Vor- und Nachbereitung für einen reibungslosen Serviceablauf

Ihre Aufgaben • GÄSTEBETREUUNG: Du begrüßt unsere Gäste mit einem Lächeln, berätst sie zu Speisen und Getränken und sorgst dafür, dass sie sich rundum wohlfühlen. • BESTELLUNGSAUFNAHME UND SERVIEREN: Du nimmst Bestellungen auf, servierst unsere Gerichte und achtest auf einen reibungslosen Ablauf im...

• Unterstützung und Vertretung des Küchenchefs in allen Belangen und übernimmst die Vertretung auf allen Posten
• Mitgestaltung der Speisekarte
• Du hast Freude am Verarbeiten von frischen, qualitativ hochstehenden Produkten
• Mis–en–place, Zubereitung und Anrichten der Speisen

• Support the Head of Housekeeping in the daily coordination and hands on operation of all villas
• Take an active role in maintaining the villas by personally carrying out cleaning duties in guest areas and premises, including laundry

• Communication of hotel & company philosophy and internal hotel representation.
• Have an in-depth knowledge of the hotel and the geographical layout of the city / surroundings.
• Be knowledgeable about all VIPs in-house, hotel functions and special events.

Herzlicher Empfang und Betreuung: Sie heißen unsere geschätzten Stammgäste und anspruchsvollen Gäste auf höchstem Niveau willkommen und sorgen dafür, dass jeder Aufenthalt ein unvergessliches Erlebnis wird....

• Gastgeber-Spirit: Sie bieten unseren internationalen Gästen einen exzellenten Service und sorgen für die richtige Wohlfühlatmosphäre.
• Backstage-Power: Von der perfekten Mise en place bis zur Vorbereitung der Servicestation – Sie legen das Fundament für einen glanzvollen Abend.

• As Sous Chef, you will co-coordinate and organize the day-to-day operations of the main kitchen, ensuring smooth workflows and high efficiency.
• You will support the Head of Kitchen in planning, developing, and implementing innovative and high-quality menu concepts.

• Successfully completed vocational training in the hotel industry, with front office experience in upscale hospitality
• Strong team player with excellent organizational and time management skills
• Proficient in computer systems with solid knowledge of Property Management Systems (PMS)

• Assisting guests on arrival by opening car doors for them and escorting them to the front office
• Be present at the Lobby and support the Team operationally
• Delivering luggage at check-in and removing luggage from guest rooms at check-out
• Secure parking of guest vehicles

• Manage all reservation channels (PMS, IBE, GDS, OTAs, email, phone, wholesalers, corporate and group requests).
• Ensure response time standards and high reservation accuracy.
• Maintain PMS integrity, rate codes, availability, deposits, and billing instructions.

• Ensure the daily implementation of Concierge service standards and protocols.
• Oversee guest reception from arrival to departure and manage complex - Concierge requests.
• Supervise Concierge operations, including reservations, billing, and cash handling.

• Professional advice and customer care for our guests
• Professional serving of food and drinks
• Complying with our high-quality standards
• Preparing the required mise-en-place, covering and cleaning work in the In Room Dining area
• Supporting your Chef de Rangs in their daily tasks