Php hotel csr javascript jquery állások IX. kerületben (vendéglátás, hotel, idegenforgalom)

• Check-in/Check-out és ahhoz kapcsolódó szükséges adminisztrációs feladatok ellátása,
• Vendégek teljes körű tájékoztatása, fogadása és folyamatos, professzionális kezelése a tartózkodás teljes időtartama alatt,
• Folyamatos kapcsolattartás a szálloda partnereivel, szállítóival,
• Pénzkezelés,

• Az éjszakai audittal kapcsolatos feladatok elvégzése
• Foglalások kezelése, illetve a recepció munkájának teljeskörű ellátása a Kempinski sztenderdeknek megfelelően
• Az éjszaka folyamán intézi a be- és kijelentkezéseket
• Felelős a Front Office részleg zavartalan működéséért

Ha kreatív vagy, igényesen dolgozol, és fontos számodra, hogy egy jól működő csapat része legyél, akkor nálunk a helyed. 4 csillagos szállodánk modern, új konyhájára keresünk szakácsot, ahol lehetőséged lesz fejlődni, új tapasztalatokat szerezni a szállodai vendéglátásban, és egy közvetlen,...

• Ellenőrzi a szobák és a közös területek tisztaságát, beleértve a személyzeti területeket is
• Közvetíti és oktatja a tisztaságra, rendre és higiéniai előírásokra vonatkozó szabályokat és elvárásokat a dolgozók felé
• Reagál a vendégvisszajelzésekre és kivizsgálja azokat

• Fogadja és leülteti a vendégeket a protokoll-előírások szerint
• Átadja az étlapot, ismerteti a választékot, szükség szerint ételt, italt ajánl
• Felveszi és továbbítja, illetve összeállítja az étel és ital rendelést, felméri a vendégek igényeit, kezeli az észrevételeiket, szükség szerint kínál, utántölt.

• Respond to all incoming calls and handle guest requests, issues and complaints to provide quality service and ensure guest satisfaction
• In charge of the departmental Knowcross system and make sure it is updated and used correctly

• A vendéglátóipari egységeink (jelenleg 21) szakmai színvonalának fenntartása, és ellenőrzése
• A műszakban lévő beosztott dolgozók munkájának szervezése és irányítása; szakmai tudásuk és felkészültségük figyelembevételével

• Vendégek érkeztetése és utaztatása
• Számlázás
• Szobafoglalások kezelése
• Programok értékesítése
• Kapcsolattartás a szálloda egyéb részlegeivel
• Panaszkezelés
• Adminisztratív feladatok ellátása

• A szállodai szobák és közösségi területek takarításának ellenőrzése
• A felügyeletére bízott munkatársak irányítása
• Housekeeping Manager munkájának segítése
• A munkakörébe tartozó vendég kérések megfelelő színvonalon történő teljesítése

• Vendégek fogadása, check-in és check-out, ügyfelek üdvözlése és tájékoztatása
• Bejövő telefonhívások fogadása és továbbítása
• E-mailek kezelése, válaszadás alapvető megkeresésekre
• Kapcsolattartás más részlegekkel vagy külső partnerekkel
• Napi jelentések, kimutatások készítése

Budapest belvárosában található Opera Garden Hotel & Apartments négycsillagos boutique szálloda recepciós munkakörbe keres munkatársat váltott (éjszaka és nappal), 12 órás műszakban.  A munkakör felsőfokú tanulmányok mellett is végezhető a beosztásnak köszönhetően....

• A foglalások pontos és naprakész adminisztrációja
• Megkeresések és foglalások kezelése időben és professzionális módon
• Kapcsolattartás a kulcsfontosságú részlegekkel az operációs tervek megvalósítása és a bevételi célok elérése érdekében
• Vendégfoglalásokhoz kapcsolódó fizetések kezelése és rögzítése

A River Diva rendezvény operációs csapatába Floor Supervisor kollégát keresünk. A pozíció feladata a rendezvények helyszíni koordinálása, a szervizcsapat irányítása és a rendezvények gördülékeny lebonyolításának biztosítása a BEO és az operációs standardok alapján. Feladatok: • napi eligazítások...

• Kezeled a bejövő ajánlatkéréseket, elkészíted a csoportok és rendezvények számára a legjobb ajánlatokat.
• Kiválasztod a megfelelő szállodát az ügyfél igényei és az üzleti szempontok figyelembevételével.
• Munkád során fontos a kapcsolatépítés és kapcsolattartás telefonon, e-mailben és személyesen.

• A Club Lounge folyamatos rendben tartása
• A VIP Vendégek ki- és bejelentkezésével kapcsolatos teendők elvégzése
• Concierge feladatok, segítségnyújtás a vendégeknek
• Kassza szabályszerű kezelése, napi jelentések elkészítése