Junior python developer állások Budapesten (vendéglátás, hotel, idegenforgalom)

Gondoskodj arról, hogy mindig a vásárlók legyenek a középpontban, azáltal, hogy aktívan kapcsolatot létesítesz velük, eléred, hogy szívesen látott vendégnek érezzék magukat, és intézkedsz a kérdéseik és visszajelzéseik nyomán....

BUDAPEST VII. KERÜLETÉBEN TALÁLHATÓ, 3 CSILLAGOS APARTMAN SZÁLLODA, MUNKÁJÁRA ÉS ÖNMAGÁRA IGÉNYES RECEPCIÓST KERES, AZONNALI KEZDÉSSEL....

• Checking guests in and out according to the hotel policy and procedure
• Providing a professional service to guests
• Presenting the hotel services to guests
• Reporting, handover of daily tasks at shift changes
• Switchboard/Telephone operator shifts – shared by all receptionists

• Tartalomkészítés: Kreatív tartalmak tervezése weboldalakhoz, közösségi médiához, hírlevelekhez, amelyek segítenek a márkaépítésben.
• Márkakezelés: Minden éttermünk egy külön márkát képvisel egyedi üzenettel és koncepcióval.

• A szálloda vendégeinek üdvözlése és fogadás, poggyászkezelés
• A szálloda bejáratának és felhajtójának tisztaságának és forgalmi rendjének biztosítása
• A parkolási szabályok betartatásának és érvényesítésének biztosítása a szálloda főbejáratánál
• A szálloda előtti parkolóhelyek rendjének biztosítása

• rendezvények teljes körű szervezése és lebonyolítása (céges rendezvények, konferenciák, workshopok, partnertalálkozók, stb.)
• kapcsolattartás a partnerekkel, beszállítókkal és alvállalkozókkal
• rendezvények helyszínének kiválasztása, logisztikai koordinálása
• költségvetések készítése és nyomon követése

• ajánlatkérések feldolgozása, ajánlatadási folyamat lebonyolítása az érintett szakmai területek bevonásával
• a rendezvénytechnikai projektek megtervezése, előkészítése a szakmai területekkel, alvállalkozókkal, partnerekkel történő együttműködésben

• Vendégek érkeztetése és utaztatása
• Pénzkezelés, számlák és fizetések intézése
• Vendég-igények és panaszok hatékony kezelése
• Vendégek tájékoztatása a szálloda szolgáltatásairól
• Concierge feladatok ellátása
• Szállodánk sztenderdjeinek betartása

Az Accent Hotels legújabb, nemzetközi márkához tartozó tagja, több mint 90 szobával várja majd vendégeit nyár végétől a főváros szívében, egy egyedi igényekhez illeszkedő, modern hangulatú szállodában, ahol a vendégeink otthon érezhetik magukat, miközben élvezhetik a városi élet pezsgését....

• Position: Booking Agent (registering orders received via email in our system)
• Handling incoming and outgoing phone calls
• Communicating with partners and clients in English, Spanish and Italian
• Managing emails
• Handling complaints
• Maintaining contact with suppliers

• Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez
• Professzionális szinten látod el a szállodai recepciós feladatokat, éjszakai, 8 órás műszakban, beosztás szerint hétvégén is
• Ellátod a check-in, check-out feladatokat

• A vendégek sztenderdeknek megfelelő érkeztetése, utaztatása az éjszakai órákban
• Teljes körű információszolgáltatás és segítségnyújtás a vendégek részére
• Folyamatos kapcsolattartás a szálloda többi területével
• Telefonhívások kezelése
• Transzferek ügyintézése

• Vendégek fogadása, tájékoztatása, valamint a kiemelkedő vendégélmény biztosítása
• Bejelentkezés és kijelentkezés szakszerű lebonyolítása
• Információnyújtás a szálloda szolgáltatásairól és a városi programokról
• Vendégkérések és -panaszok udvarias, hatékony kezelése

• A felügyeletedre bízott szobalányok / szobai takarítók munkájának irányítása és ellenőrzése, beosztás szerint 8 és 12 órás műszakban, hétvégi és ünnepnapi munkavégzéssel
• A szállodai szobák és egyéb helyiségek (közösségi terek, folyosók, raktárak) tisztaságának ellenőrzése

• rendezvények előkészítése
• rendezvények felügyelete, támogatása, gyors és hatékony reagálás a rendezvényen felmerülő problémákra, igényekre
• rendszeres üzemeltetői ellenőrzési feladatok és napi ellenőrző bejárások elvégzése
• a mindennapos, váratlanul felmerülő problémák kezelése, megoldása

• a Várkapitányság Nonprofit Zrt. kezelésében lévő turisztikai attrakciók látogatói részére teljes körű információnyújtás személyesen, telefonon és e-mailben magyar és angol nyelven
• érdeklődők tájékoztatása a budai Várnegyed területét érintő fejlesztésekről, programokról, szolgáltatásokról

• F&B területek zavartalan működésének biztosítása
• A munkatársak folyamatos tájékoztatása a részleg és a szálloda aktuális eseményeiről
• Készletek felügyelete és utánrendelése (üvegáruk, evőeszközök, textíliák, italok, dekorációk stb.)
• Aktív részvétel a kiszolgálásban

- Kávéfőzés és egyéb italok elkészítése a pultban - Vendégek fogadása - Rendelés felvétele - Kasszakezelés MUNKAIDŐ: - Heti 2 nap - 6-8-10-12 órás műszakok választhatóak - Hétfőn és kedden 8:00-20:00 között - Szerdán, Csütörtökön, Pénteken és Szombaton 8:00-22:00 között - Vasárnap 8:00-17:00 között...

• A kórház betegétkeztetési folyamatainak megszervezésében és irányításában való részvétel
• Jogszabályi és cégcsoport szintű előírások biztosítása, az adott egységre vonatkozó üzleti terv szerinti gazdálkodás betartása,

• Vendégek be- és kijelentkeztetése
• Foglalások és szobakiosztás kezelése
• Telefonhívások és e-mailek kezelése
• Vendégpanaszok gyors és hatékony megoldása
• Adminisztrációs és nyilvántartási feladatok ellátása
• Egyéb recepciós teendők