Phd hotel csm javascript jquery állások XXIII. kerületben (vendéglátás, hotel, idegenforgalom)

• Checking guests in and out according to the hotel policy and procedure
• Providing a professional service to guests
• Presenting the hotel services to guests
• Reporting, handover of daily tasks at shift changes
• Switchboard/Telephone operator shifts – shared by all receptionists

• Front Office Supervisor szerepkörben a recepciós csapat munkájának összehangolása, a hatékonyság növelése és a vendégélmény maximalizálása
• Kapcsolattartás a szálloda többi részlegeivel a napi operáció során

• 12 órás munkarendben történő munkavégzésre keressük kollégánkat.
• Teljes munkaidős foglalkoztatás, váltott műszakban.
• A hotel vendégeinek barátságos kiszolgálása, kérések teljesítése az érkezéstől a kijelentkezésig.
• Programok, szolgáltatások ismertetése
• Adminisztratív és számlázási feladatok ellátása

• Vendégek becsekkolása, fizettetése, kicsekkolása, teljes körű recepciós feladatok ellátása
• A szálloda szolgáltatásainak ismerete, a vendégek pontos tájékoztatása
• Adminisztrációs feladatok elvégzése
• Szállodai szoftver, számlázó program napi szintű használata
• A csoportanyagok áttekintése

• Koordinálod a szobatakarító munkatársak munkáját
• Betanítod az új munkavállalókat
• Ellenőrzöd a vendégszobák tisztaságát
• Kezeled az esetlegesen felmerülő vendégpanaszokat
• Ellenőrzöd a szervízszobák feltöltöttségét
• Feltöltöd a minibárokat
• Gondoskodsz a pót- és gyermekágyak bekészítéséről és beágyazásáról

• A vendégek biztonságának felügyelete a medencetérben
• Elsősegélynyújtás szükség esetén
• A medence és wellness terület tisztaságának és rendjének fenntartása
• A házirend és biztonsági előírások betartatása
• Vendégek udvarias és segítőkész tájékoztatása
• A víz összetételének és hőmérsékletének ellenőrzése

• Prémium kávék, teák, egyéb italok elkészítése
• Vendégek udvarias, személyre szabott kiszolgálása
• A kávézó területének tisztán tartása és előkészítése
• Készletkezelés, alapanyagok utánpótlása
• Együttműködés a bár és étterem csapatával
• Ételek, italok felszolgálása

• Konyhai működés irányítása: a konyhai műszak vezetése, az előírások betartatása, az ételek minőségének és elkészítésének felügyelete.
• Ételkészítés és kreatív munkák: ételek főzése, új fogások és tálalási ötletek kidolgozása, dekoratív tálalások készítése.

• Szállodánk sztenderdjeinek megfelelően a vendégek fogadása és üdvözlése barátságos, professzionális hozzáállással.
• Bejelentkezési és kijelentkezési folyamatok lebonyolítása
• Szobafoglalások kezelése és módosítása
• Tájékoztatás a szálloda szolgáltatásairól, helyi látnivalókról és programokról

• Vendégszobák, közös területek tisztaságának ellenőrzése,
• minőségi sztenderdek biztosítása.
• A szobaasszonyok napi feladatainak figyelemmel kísérése és támogatása
• Raktárkészlet ellenőrzése és eszközök nyilvántartásának naprakészen tartása

• Napi tervezés és riportálás: Jelentések készítése és a Housekeeping csapat napi feladatainak kiosztása.
• Csapat koordináció: Felügyeled és támogatod a szobalányokat, hogy minden nap a legmagasabb standard szerint dolgozzanak.
• Bevezetés és képzés: Új csapattagok betanítása, folyamatos fejlesztése.

Recepciós munkatársat keresünk budapesti boutiqe hotelbe, a Nagymező utcai Butik Art Hotelbe! Csatlakozz hozzánk, ha egy kreatív, fiatalos és vendégközpontú csapat tagja szeretnél lenni egy trendi, művészi környezetben! Ha szereted az emberekkel való kapcsolattartást, és a magyar mellett két idegen...

We are looking for motivated receptionists ( 20 hrs, 40 hrs / week) to join the international team of our 4 and 5 stars hotels located in the centre of Budapest! We are looking for someone who can perform the following tasks: Greeting, welcoming, informing guests. Providing them travel information...

• Vendégeink igényeinek proaktív felismerése és magas színvonalú kiszolgálása
• Személyre szabott élmények megtervezése és megvalósítása
• Klasszikus butler szolgáltatások ellátása (pl. bőrön ki-becsomagolás, cipőtisztítás, italbekészítés)
• Kapcsolatépítés a vendégekkel és egyedi preferenciáik megismerése

• Vendégek érkezésének és távozásának professzionális támogatása
• Poggyászok kezelése, szobába felvitele
• Ajtónyitás, vendégek üdvözlése, taxi rendelése
• Információnyújtás a szállodáról és környékéről
• A lobby rendjének felügyelete, vendégkérések gyors és udvarias kezelése

• Hotel and land service bookings.
• Communication with hotels and land suppliers.
• Client relationship building
• Communication in English, troubleshooting with partners and suppliers.
• Customer service via phone.
• Administration.

• Szállásfoglalások kezelése és e-mailek megválaszolása
• Szobafoglalási és számlázási rendszerek kezelése
• Check-in/check-out folyamatok lebonyolítása
• Információszolgáltatás, segítségnyújtás a vendégek részére
• Programok értékesítése
• Napi zárás, ellenőrzési és riportolási feladatok
• Váltott műszak

• A szállodai szobák, közösségi terek tisztasági állapotának ellenőrzése
• Napi munkafolyamatok megszervezése, a felügyeletére bízott szobalányok irányítása
• Fogyóeszközök, segédanyagok, vegyszerek rendelése HK és F&B terület számára
• Kapcsolattartás a mosodával
• Textil leltár vezetése

• Vendégek fogadása és üdvözlése
• Be- és kijelentkezési folyamatok lebonyolítása a szálloda sztenderdjeinek megfelelően.
• Foglalások kezelése, módosítása és visszaigazolása (telefonon, e-mailben, online rendszeren keresztül).

• Vendégek udvarias és professzionális kiszolgálása
• Ételek és italok rendelésének felvétele és pontos felszolgálása
• Az étterem tisztaságának és rendezettségének biztosítása
• Egészségügyi és biztonsági előírások betartása
• Csapatmunkában való aktív részvétel