Administrator állások XII. kerületben (vendéglátás, hotel, idegenforgalom)

• Készletkezelő rendszer napi szintű használata, törzsadatok kezelése (cikktörzs, beszállítói törzs)
• Anyagmozgások rögzítése
• Havi, év végi és időszaki leltárak készítése feldolgozása
• Napi, havi és éves riportok készítése vezetőség részére
• Leltár előkészítése, kiértékelése

• Csapatirányítás: A szobaasszonyok, takarítók és külsős partnerek napi munkájának megszervezése és beosztása.
• Minőségellenőrzés: A vendégszobák, közösségi terek és háttérterületek tisztaságának szigorú ellenőrzése.

• Szállodai recepciós feladatok ellátása éjszakai műszakban
• Szállóvendégek fogadása, az ezzel kapcsolatos bármely típusú adatrögzítési feladat elvégzése
• A napi zárási és ellenőrzési teendők elvégzése
• Szállóvendégek számlázási adminisztrációja
• E-mailek, telefonhívások kezelése
• Lobby bár üzemeltetése

• Vendégekkel való kapcsolattartás, check in, check out, fizettetés
• Napi feladatok, adminisztráció
• 12 órás éjjeli műszak

• Magas színvonalú masszázs-, arckezelések és testkezelések biztosítása a vendégek egyéni igényeire szabva
• A kezelések szakszerű bemutatása, valamint személyre szabott termék- és további kezelésajánlás a vendégélmény folytatása érdekében

Vendégek fogadása, be- és kijelentkeztetésük Tájékoztatás, ajánlások, élményfokozás Számlázás, adminisztráció, készpénzkezelés Programok, szolgáltatások értékesítése Visszajelzések, panaszok kezelése...

• Szállodai recepciós éjszakai műszakra
• Vendégek fogadása, érkeztetése, elutaztatása, adminisztráció
• Kasszakezelés, számlázás
• Riportok / jelentések készítése, napi rendszerzárás
• Vendégtájékoztatás, problémamegoldás
• Egyszerű értékesítési feladatok ellátása (upsell, információadás)

• A foglalások pontos és naprakész adminisztrációja
• Megkeresések és foglalások kezelése időben és professzionális módon
• Kapcsolattartás a kulcsfontosságú részlegekkel az operációs tervek megvalósítása és a bevételi célok elérése érdekében
• Vendégfoglalásokhoz kapcsolódó fizetések kezelése és rögzítése

A Rendezvény project manager felelős a HotelPremio Group kiemelt vállalati ügyfeleinek teljes körű kiszolgálásáért az ajánlatadási folyamattól a rendezvény (vagy hasonló projekt) megvalósításáig. A pozíció célja a bevétel növelése, a projektek magas szintű lebonyolítása és a hosszú távú...

• foglalások megválaszolása és rögzítése
• csoportokkal, partnerekkel való kapcsolattartás
• rendezvényekhez kapcsolódó adminisztráció
• sales akciók előkészítése, lebonyolítása
• szerződések előkészítése, előlegek figyelemmel kísérése
• riportok készítésében való részvétel
• egyéb adminisztratív feladatok

• Vendégek fogadása és üdvözlése
• Be- és kijelentkezési folyamatok lebonyolítása a szálloda sztenderdjeinek megfelelően.
• Foglalások kezelése, módosítása és visszaigazolása (telefonon, e-mailben, online rendszeren keresztül).

• Áruk fogadása, átvétele, mennyiségi és minőségi ellenőrzése
• Szállítólevelek, számlák és egyéb bizonylatok kezelése, rögzítése a rendszerben
• Áruk rendezett és biztonságos tárolása, készletszintek figyelése
• Áruk kiadása a részlegek számára

• Vendégek fogadása, érkeztetése, szobák értékesítése,
• váltott műszak vállalása
• Szobafoglalási és recepciós tevékenységek vezetése és ellenőrzése,
• Vendégszámlák megnyitása, terhelése, fizettetése,
• Adminisztrációs feladatok ellátása,
• A szálloda egyéb részlegeivel folyamatos kommunikáció biztosítása,

Olyan szakembert várunk, aki átlátja a nagy volumenű termelés logikáját, rendszerben gondolkodik, és biztos kézzel szervezi össze a főzési, dokumentációs, csapatirányítási és kiszállításhoz kapcsolódó folyamatokat. A szerep középpontjában a jól szervezett termelés, a hatékony csapatirányítás és...

• Vendégek és diákok színvonalas fogadása, kiszolgálása
• Vendégek és diákok támogatása a teljes tartózkodás alatt
• Folyamatos kapcsolattartás a szálloda partnereivel, szállítóival
• Pénzkezelés
• Adminisztrációs folyamatok elvégzése
• E-mail és telefonkezelés

Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez...

• Vendégeink távozásainak nyomonkövetése, aznapra a szálláshelyük takarításának megszervezése saját takarítóinkkal vagy az alvállalkozóinkkal.
• A lakásállományunk folyamatos ellenőrzése (takarítási hiányosságok és kisebb hibák javítása/megoldása - pl. elem-villanykörte csere).

• A takarító, ágyhúzó, mosodás és reggeliztető csapattagok munkájának irányítása, motiválása, ellenőrzése, a jó csapathangulat és a kiváló minőségű munkavégzés feltételeinek biztosítása
• Első osztályú vendégélmény biztosítása a nálunk megszálló fiatal utazók részére

• vendégek fogadása, check-in elvégzése
• segítségnyújtás probléma, kérdés esetén a vendégeknek
• adminisztrációs feladatok, számlák kiállítása
• takarítók koordinálása
• a házirend és rend fenntartása
• vendégkérések, panaszok és problémák kezelése
• vendégelégedettség folyamatos figyelemmel kísérése

• vendégek fogadása, be- és kijelentkeztetése
• teljes körű recepciós feladatok ellátása
• foglalások kezelése, visszaigazolások készítése
• kasszakezelés
• vendégekkel való kapcsolattartás, információnyújtás
• napi zárási és adminisztrációs feladatok ellátása
• az éjszakai nyugodt működés felügyelete