Adminisztrátor munkatárs állások Budapesten (vendéglátás, hotel, idegenforgalom)

• Készletkezelő rendszer napi szintű használata, törzsadatok kezelése (cikktörzs, beszállítói törzs)
• Anyagmozgások rögzítése
• Havi, év végi és időszaki leltárak készítése feldolgozása
• Napi, havi és éves riportok készítése vezetőség részére
• Leltár előkészítése, kiértékelése

Vendégek fogadása, be- és kijelentkeztetésük Tájékoztatás, ajánlások, élményfokozás Számlázás, adminisztráció, készpénzkezelés Programok, szolgáltatások értékesítése Visszajelzések, panaszok kezelése...

• Szállodai recepciós feladatok ellátása éjszakai műszakban
• Szállóvendégek fogadása, az ezzel kapcsolatos bármely típusú adatrögzítési feladat elvégzése
• A napi zárási és ellenőrzési teendők elvégzése
• Szállóvendégek számlázási adminisztrációja
• E-mailek, telefonhívások kezelése
• Lobby bár üzemeltetése

• Vendégekkel való kapcsolattartás, check in, check out, fizettetés
• Napi feladatok, adminisztráció
• 12 órás éjjeli műszak

• Szállodai recepciós éjszakai műszakra
• Vendégek fogadása, érkeztetése, elutaztatása, adminisztráció
• Kasszakezelés, számlázás
• Riportok / jelentések készítése, napi rendszerzárás
• Vendégtájékoztatás, problémamegoldás
• Egyszerű értékesítési feladatok ellátása (upsell, információadás)

• Magas színvonalú masszázs-, arckezelések és testkezelések biztosítása a vendégek egyéni igényeire szabva
• A kezelések szakszerű bemutatása, valamint személyre szabott termék- és további kezelésajánlás a vendégélmény folytatása érdekében

• Higiéniai és biztonsági szabályok szigorú ellenőrzése és betartatása
• A szobaasszonyok munkájának folyamatos nyomonkövetése és támogatása
• Munkatársak motiválása, fejlődésének segítése a kiváló teljesítmény érdekében
• Naprakész tudás a szálloda szolgáltatásaival, információival kapcsolatban

A Rendezvény project manager felelős a HotelPremio Group kiemelt vállalati ügyfeleinek teljes körű kiszolgálásáért az ajánlatadási folyamattól a rendezvény (vagy hasonló projekt) megvalósításáig. A pozíció célja a bevétel növelése, a projektek magas szintű lebonyolítása és a hosszú távú...

• Áruk fogadása, átvétele, mennyiségi és minőségi ellenőrzése
• Szállítólevelek, számlák és egyéb bizonylatok kezelése, rögzítése a rendszerben
• Áruk rendezett és biztonságos tárolása, készletszintek figyelése
• Áruk kiadása a részlegek számára

• foglalások megválaszolása és rögzítése
• csoportokkal, partnerekkel való kapcsolattartás
• rendezvényekhez kapcsolódó adminisztráció
• sales akciók előkészítése, lebonyolítása
• szerződések előkészítése, előlegek figyelemmel kísérése
• riportok készítésében való részvétel
• egyéb adminisztratív feladatok

Olyan szakembert várunk, aki átlátja a nagy volumenű termelés logikáját, rendszerben gondolkodik, és biztos kézzel szervezi össze a főzési, dokumentációs, csapatirányítási és kiszállításhoz kapcsolódó folyamatokat. A szerep középpontjában a jól szervezett termelés, a hatékony csapatirányítás és...

A recepció nálunk nem csak egy pult a bejáratnál – ez a szálloda szíve. Olyan kollégát keresünk, aki mosolyogva fogadja vendégeinket, magabiztosan kezeli a foglalásokat és könnyedén megteremti azt a hangulatot, amitől a vendégek igazán jól érzik magukat. Feladataid közé tartozik az érkezések és...

• Vendégek fogadása, érkeztetése, szobák értékesítése,
• váltott műszak vállalása
• Szobafoglalási és recepciós tevékenységek vezetése és ellenőrzése,
• Vendégszámlák megnyitása, terhelése, fizettetése,
• Adminisztrációs feladatok ellátása,
• A szálloda egyéb részlegeivel folyamatos kommunikáció biztosítása,

• Vendégek és diákok színvonalas fogadása, kiszolgálása
• Vendégek és diákok támogatása a teljes tartózkodás alatt
• Folyamatos kapcsolattartás a szálloda partnereivel, szállítóival
• Pénzkezelés
• Adminisztrációs folyamatok elvégzése
• E-mail és telefonkezelés

• Vendégek szakszerű és udvarias fogadása, be- és kijelentkeztetése a szálloda sztenderdjei szerint
• Vendégkérések kezelése, problémák gyors és hatékony megoldása
• Telefonhívások és e-mailek kezelése, számlázási feladatok ellátása

• Vendégeink távozásainak nyomonkövetése, aznapra a szálláshelyük takarításának megszervezése saját takarítóinkkal vagy az alvállalkozóinkkal.
• A lakásállományunk folyamatos ellenőrzése (takarítási hiányosságok és kisebb hibák javítása/megoldása - pl. elem-villanykörte csere).

• Szakmai ajánlatok készítése (árajánlatok összeállítása, alvállalkozói egyeztetések, ügyfél számára egyedi koncepciók kidolgozása)
• Rendszeres, pro-aktív kapcsolattartás az ügyféllel
• Prezentációk előkészítése és adott esetben prezentálása

• a Várkapitányság Nonprofit Zrt. kezelésében lévő turisztikai attrakciók látogatói részére teljes körű információnyújtás személyesen, telefonon és e-mailben magyar és angol nyelven
• érdeklődők tájékoztatása a Budai Várnegyed területét érintő fejlesztésekről, programokról, szolgáltatásokról

• Repülőjegyek értékesítése, módosítása az utazási irodai részlegen és légitársasági pultnál.
• Kiegészítő szolgáltatások, mint például biztosítások és Lounge-belépők értékesítése.
• Járattörlések és rendellenességek kezelése a szerződéses előírások szerint.

• Szívélyes vendéglátóként köszönteni a vendéget és megteremteni számára a 'home away from home' érzést,
• Check in/check out feladatok ellátása,
• Felmerülő vendégigények kielégítése,
• Vendégek tájékoztatása, esetlegesen felmerülő problémák megoldása,
• Beérkező levelek kezelése,