Adminisztrációs és állások Budapesten (vendéglátás, hotel, idegenforgalom)

• Vendégek és diákok színvonalas fogadása, kiszolgálása
• Vendégek és diákok támogatása a teljes tartózkodás alatt
• Folyamatos kapcsolattartás a szálloda partnereivel, szállítóival
• Pénzkezelés
• Adminisztrációs folyamatok elvégzése
• E-mail és telefonkezelés

• Készletkezelő rendszer napi szintű használata, törzsadatok kezelése (cikktörzs, beszállítói törzs)
• Anyagmozgások rögzítése
• Havi, év végi és időszaki leltárak készítése feldolgozása
• Napi, havi és éves riportok készítése vezetőség részére
• Leltár előkészítése, kiértékelése

• Vendégek szakszerű és udvarias fogadása, be- és kijelentkeztetése a szálloda sztenderdjei szerint
• Vendégkérések kezelése, problémák gyors és hatékony megoldása
• Telefonhívások és e-mailek kezelése, számlázási feladatok ellátása

• Szívélyes vendéglátóként köszönteni a vendéget és megteremteni számára a 'home away from home' érzést,
• Check in/check out feladatok ellátása,
• Felmerülő vendégigények kielégítése,
• Vendégek tájékoztatása, esetlegesen felmerülő problémák megoldása,
• Beérkező levelek kezelése,

• Repülőjegyek értékesítése, módosítása az utazási irodai részlegen és légitársasági pultnál.
• Kiegészítő szolgáltatások, mint például biztosítások és Lounge-belépők értékesítése.
• Járattörlések és rendellenességek kezelése a szerződéses előírások szerint.

• Check in, check out folyamatok lebonyolítása
• A vendégigények magas szintű kiszolgálása
• Foglalások, foglalási rendszerek kezelése, riportok készítése
• Számlázás és pénztár szakszerű kezelése
• Adminisztrációs feladatok ellátása
• E-mailek fogadása és megválaszolása , telefonok kezelése
• Csak nappalos műszak

• Vendégeink távozásainak nyomonkövetése, aznapra a szálláshelyük takarításának megszervezése saját takarítóinkkal vagy az alvállalkozóinkkal.
• A lakásállományunk folyamatos ellenőrzése (takarítási hiányosságok és kisebb hibák javítása/megoldása - pl. elem-villanykörte csere).

• Szállodai szoftverben való adminisztrációs feladatok ellátása;
• Audittal kapcsolatos feladatok elvégzése;
• Nappali műszakban a check-in és check-out folyamatok kezelése;
• Felmerülő vendégpanaszok, problémák, kérések kezelése;
• Recepciós feladatok támogatása, levelezések, szervezések, előkészületek ellátása;

• Vendégszobák, közös területek tisztaságának ellenőrzése, minőségi sztenderdek biztosítása.
• A szobaasszonyok napi feladatainak figyelemmel kísérése és támogatása
• Raktárkészlet ellenőrzése és eszközök nyilvántartásának naprakészen tartása

Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez...

• Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez
• Professzionális szinten látod el a szállodai recepciós feladatokat, három műszakos (délelőtti, délutáni, éjszakai) munkarendben
• Ellátod a check-in, check-out feladatokat

• Vendégek fogadása, érkeztetése, szobák értékesítése,
• váltott műszak vállalása
• Szobafoglalási és recepciós tevékenységek vezetése és ellenőrzése,
• Vendégszámlák megnyitása, terhelése, fizettetése,
• Adminisztrációs feladatok ellátása,
• A szálloda egyéb részlegeivel folyamatos kommunikáció biztosítása,

• a Várkapitányság Nonprofit Zrt. kezelésében lévő turisztikai attrakciók látogatói részére teljes körű információnyújtás személyesen, telefonon és e-mailben magyar és angol nyelven
• érdeklődők tájékoztatása a Budai Várnegyed területét érintő fejlesztésekről, programokról, szolgáltatásokról

• Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez
• Professzionális szinten látod el a szállodai recepciós feladatokat, kétműszakos, 12 órás munkarendben (nappalos és éjszakai műszakban is), beosztás szerint hétvégi munkavégzéssel

• Magyar és külföldi vendégek informálása személyesen, telefonon és online formában
• Magyar és külföldi vendégek be- és kijelentkeztetése
• Adminisztrációs feladatok
• Számla kiállítása
• Vendégek fizettetése

• vendégek fogadása, be- és kijelentkeztetése
• teljes körű recepciós feladatok ellátása
• foglalások kezelése, visszaigazolások készítése
• kasszakezelés
• vendégekkel való kapcsolattartás, információnyújtás
• napi zárási és adminisztrációs feladatok ellátása
• az éjszakai nyugodt működés felügyelete

• Vendégterek és szobák tisztaságának ellenőrzése
• Housekeeping Supervisor munkájának segítése
• Adminisztrációs feladatok elvégzése
• A munkafolyamatokat a szállodai előírásoknak, standardnek megfelelően szervezi, rendszeresen ellenőrzi azok maradéktalan betartását.