Auditor állások Ausztriaban (vendéglátás, hotel, idegenforgalom)

• Front Office & Gast: Durchführung von Late Check-ins und Early Check-outs, kompetente Betreuung der Gäste am Telefon sowie Erledigung von Spezialwünschen.
• Valet- & Gepäckservice: Parkieren der Gäste-Fahrzeuge in der Garage sowie Unterstützung beim Gepäckservice und Rooming.

• Verantwortung für die Sicherheit
• Regelmäßige Rundgänge im Haus und auf dem Hotelgelände
• Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen und internationalen Gäste während der Nacht
• Administrative Aufgaben
• Arbeiten an der Telefonzentrale

Mehr Nachteule als früher Vogel? Während die meisten unserer Gäste schon im Bett sind, sorgst du dafür, dass der Rezeptionsservice gewährleistet ist und trägst dazu bei, das Gasterlebnis rund um die Uhr auf höchstem Niveau zu halten...

• Selbständiger Check-in und Check-out unserer internationalen Hotelgäste
• Rechnungskontrolle, Tagesabschlüssen sowie Erstellung von Länderauflistungen für das Magistrat
• Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerden
• Koordination und Überwachung der technischen Ausstattung in den Zimmern

• Check-In und Check-Out von Spätanreisen oder Frühabreisen
• Gästebetreuung während der Nacht inkl. Room Service
• Verantwortlich für die Sicherheit in der Nacht
• Akkurate Durchführung des Kassen- und Tagesabschlusses

• Durchführung des Tagesabschlusses im Hotelverwaltungssystem;
• Kontrolle und Verbuchung der Tagesumsätze (z. B. aus Restaurant, Rezeption);
• Erstellung von Tagesberichten und Abrechnungen für das Management;
• Überprüfung von Buchungen, Zahlungen und Kassenständen;

• Mitverantwortlich für den gesamten Rezeptionsbereich
• Check-in der Spätanreisen und Check-out der Frühabreisen
• Durchführung der Tagesabschlüsse
• Rechnungskontrolle sowie Kontrolle der Meldeblätter und offenen PM-Konten

• Entgegennahme der Kellnerabrechnungen
• Ansprechpartner für Gäste während der Nacht
• Zuständig für die nächtliche Sicherheit
• Telefondienst, Entgegennahme aller Telefonate
• Reklamationsbearbeitung
• Vorbereitung und Nachbereitung des Tagdienstes
• Überwachung aller sicherheitsrelevanten Bereiche und Einrichtungen

• Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out so­wie die Belegungsoptimierung.
• Vorbereitung und Inkasso der Gastrechnungen. Führung einer eigenen Kasse.

• Check-in / Check-out unserer Gäste
• Sie betreuen und beraten unsere Gäste während des Aufenthaltes
• Rechnungslegung und Kassenführung mit entsprechendem Kassenabschluss
• Reservierungsannahme und eintragen dieser
• Telefondienst und Bearbeitung von E-Mails, sowie allgemeine administrative Aufgaben