Recepciós állások, munkák vendéglátás, hotel, idegenforgalom területen

• Herzlicher und professioneller Empfang der Gäste und zuvorkommende Betreuung unserer internationalen Gäste
• Detaillierte Auskunft über unser Haus, die Zimmer und deren Einrichtungen
• Check-in mit Welcome Drink und Hausführung
• Rechnungskontrolle und Rechnungslegung
• Anreisekontrolle

• Maßgeschneiderte Gästebetreuung per E-Mail, Telefon, WhatsApp und vor Ort in Englisch, Deutsch und Französisch
• Organisation von Transfers, Aktivitäten, Tickets und Restaurantreservierungen
• Aufbau von Kontakten zu externen Anbietern und Kontrolle der Richtigkeit von Gebühren und Rechnungen

• Check In / Check Out
• Gästekorrespondenz via email
• Reservierung
• Gastabrechnung (Kreditkarten, bar)
• Kassenabschluss
• laufende Gästebetreuung & Beratung
• teilweise Nachtdienste

• Freundliche, zuvorkommende und professionelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste unter Berücksichtigung der „The Preferred Hotels & Resorts“ Standards
• Check In und Check Out
• Concierge-Tätigkeiten
• Arbeiten mit dem Hotelsoftware Programm PROTEL
• Organisation der Reservierungsabläufe

• Ansprechpartner für Gästewünsche und -anliegen
• Offenheit für einen flexiblen Einsatz im Bereich Front Office und Frühstücksservice
• Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer internationalen Gäste
• Abwicklung von Check-In und Check-Out

• Professioneller Check-in & Check-out unserer Gäste
• Ansprechpartner/in für alle Gästewünsche vor Ort
• Koordination mit anderen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf
• Sicherstellung eines herzlichen und professionellen Empfangs

• Persönliche Begrüssung und Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthalts
• Sicherstellung eines individuellen und exzellenten Gästeerlebnisses
• Pflege von Gästedaten, Präferenzen und Feedback in den relevanten Systemen

• Check-in und Check-out – für dich ein Kinderspiel!
• Exzellente Betreuung unserer anspruchsvollen großen und kleinen Gäste
• Gästeinformation über Veranstaltungen, Empfehlungen und Reservierungen aller Art
• Kommunikation am Telefon oder persönlich sowie schriftliche Kommunikation per E-Mail oder Nachrichten

• Freundlicher Empfang und Betreuung der Gäste
• Check-in & Check-out Abwicklung
• Bearbeitung von Reservierungen (telefonisch & online)
• Kassenführung und Tagesabschlüsse
• Gästekorrespondenz / Schriftverkehr
• Telefonannahme und Informationen zu Hotel-Leistungen
• Mitgestaltung eines positiven Gasterlebnisses

• Du bist die erste Ansprechperson für Gäste und Partner – freundlich, kompetent und immer lösungsorientiert.
• Du verkaufst aktiv Zimmer, Upgrades und Packages – mit Fingerspitzengefühl und Leidenschaft.
• Du hast unsere Auslastung, Raten und Buchungskanäle im Blick und bringst Ideen zur Optimierung ein.

• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen per Telefon, E-Mail usw.
• Individuelle Beratung von Gästen und Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten
• Pflege und Verwaltung von Reservierungssystemen
• Sicherstellung einer optimalen Auslastung unter Berücksichtigung der Preisstrategie

Du bist das Herzstück unserer Lobby – du führst, motivierst und organisierst dein Team gemeinsam mit unserem Hotel Manager und sorgst dafür, dass unsere Gäste sich nicht nur willkommen, sondern angekommen fühlen...

• Information unserer Gäste über Veranstaltungen, Konzerte, lokale Attraktionen, Sightseeing-Möglichkeiten sowie über F&B Angebote
• zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
• Koordination von Zimmerverteilungen und Porterage bei Gruppenreisen

• Herzlicher Empfang unserer Gäste bei der Anreise, damit sie sich vom ersten Augenblick an wohlfühlen
• Professioneller Check-in und Check-out mit unserer Hotelsoftware „Protel"
• Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste bei unterschiedlichen Anliegen

• Gastgeber*in und Ansprechpartner*in der Canvas Bar & Lounge für Gäste & Team
• Stetige Optimierung der Betriebsabläufe und die laufende Anpassung des Produktangebots an die Bedürfnisse unserer internationalen Gäste
• Verantwortlich für die Einhaltung und Überwachung des Budgets

• für diese verantwortungsvolle Position wünschen wir uns einschlägige Berufserfahrung
• Du bereitest unseren Gästen einen herzlichen Empfang
• Du sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out
• Den Tagesabschluss und administrative Aufgaben erledigst du gewissenhaft

- Gästebetreuung und Beratung - Check-in, Check-out über „Protel air“ - Bearbeitung der schriftlichen und telefonischen Anfragen - Annahme von Reservationen und die dazugehörende Korrespondenz - Allgemeine Büroarbeiten - Auf Wunsch, Arbeiten in der Zwischensaison...

• Auch Quereinsteiger herzlich willkommen!
• Du strahlst Herzlichkeit aus, hast Freude an deinem Beruf und arbeitest gerne im Team.
• Du bist eine aufgestellte, freundliche und belastbare Persönlichkeit
• Du bist lösungsorientiert und verfügst über eine hohe Dienstleistungsbereitschaft

• Check In & Check Out von Gästen
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon, Email und alle gängigen Online Portalen
• Tätigkeiten im Empfangsbereich während Ihrer Schicht (Guest Relation & Concierge)
• Betreuung unserer internationalen Gäste
• Conciergeservice
• An- & Abreisekontrolle

• Professioneller Check-In & Check-Out unserer internationalen Gäste
• Kompetente Beratung und Betreuung während des gesamten Aufenthalts
• Entgegennahme und Koordination von Reservierungen (Hotel, Restaurant & Bar)
• Pflege unserer Online-Buchungskanäle