Housekeeping állások, munkák vendéglátás, hotel, idegenforgalom területen

• Führung und Coaching des Housekeeping-Teams – Motivation, Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter zur Sicherstellung höchster Standards
• Einhaltung aller Hotel-, LQA-, ISO- und Swiss Deluxe Hotels-Standards in Zimmern, öffentlichen Bereichen und Wäscherei

• Reinigung der Gästezimmer und Suiten
• Reinigung der öffentlichen Bereiche
• Einhaltung der Servicestandards

• ... fährst unsere Gäste zum Bahnhof und vom Bahnhof zum CERVO.
• ... pflegst einen herzlichen Umgang mit unseren Hotel- und Restaurantgästen.
• ... hilfst dem Housekeeping-Team, wo immer du kannst.
• ... gestaltest die An- und Abreise so, dass der erste und letzte Eindruck vom CERVO etwas Besonderes ist.

• Check-in/Check-out
• Gästebetreuung, Conciergedienst
• Kassenführung, Telefon , Allgemeine Réceptionsarbeit
• Gästerechnung
• Bearbeitung Restaurantabrechnungen
• Reservierung
• Marketingaufgaben, Socialmedia
• Verkaufsgespräche führen
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Küche und Service

Deine Aufgaben: Angebotslegung Erfassen und verbuchen aller Leistungen unserer Hausgäste Durchführung des Check-In und Check-Out Concierge Arbeiten Beantworten eingehender Gästebewertungen (Booking.com, HolidayCheck, TripAdvisor, Homepage) Aufbau einer persönlichen, professionellen...

• Reinigung und Pflege der Gästezimmer sowie der öffentlichen Bereiche
• Fachgerechte Handhabung der Arbeitsmaterialien
• Einhaltung von Ordnung und Sauberkeit im gesamten Hotel
• Kontrolle der Minibar
• Regelmässige Grundreinigung
• Mithilfe in der Wäscherei und im Hausdienst

• Frühstücksservice im Hauptrestaurant Veranda
• Zimmerreinigung nach dem Frühstücksservice
• Einhaltung unserer Qualitätsstandards
• Pflegen des Gästekontakts, Betreuung und Beratung von unseren Gästen
• Verantwortlich für die Vorbereitung der Mise-en-place
• Sie kümmern sich um unser Frühtsücksbuffet

• Check-in & Check-out – Sorgst du für einen reibungslosen Ablauf und heisst unsere Gäste herzlich willkommen
• Persönliche Betreuung und Beratung – Du bist Ansprechpartner für unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts

“Live It. Then Deliver It.” - bringe dein Team dazu unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen und verliere dabei nicht den Blick für das Ganze! Wenn Du fliessend Deutsch und Englisch sprichst und Dich beruflich weiterentwickeln willst, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!...

• Check-in/Check-out
• Gästebetreuung, Conciergedienst
• Kassenführung, Telefon , Allgemeine Réceptionsarbeit
• Gästerechnung
• Bearbeitung Restaurantabrechnungen
• Reservierung
• Marketingaufgaben, Socialmedia
• Verkaufsgespräche führen
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Küche und Service

• ... fährst unsere Gäste zum Bahnhof und vom Bahnhof zum CERVO.
• ... pflegst einen herzlichen Umgang mit unseren Hotel- und Restaurantgästen.
• ... hilfst dem Housekeeping-Team, wo immer du kannst.
• ... gestaltest die An- und Abreise so, dass der erste und letzte Eindruck vom CERVO etwas Besonderes ist.

• Leitung und Organisation der Rezeption mit moderner Infrastruktur
• Führung, Motivation und Einsatzplanung des Rezeptionsteams
• Sicherstellung eines herzlichen, professionellen und effizienten Check-in- und Check-out-Ablaufs

Operative, fachliche und organisatorische Gesamtleitung des Housekeeping Bereichs inklusive Gästezimmer, öffentlicher Bereiche, F&B Outlets, Spa- & Wellnessflächen sowie Mitarbeiter- und Back-of-House-Bereiche...

• Fachliche und disziplinarische Leitung des Front-Office-Teams inklusive Dienstplanung, Schulung und Mitarbeiterentwicklung
• Aktive Präsenz im operativen Tagesgeschäft mit einem herzlichen Empfang und professionellem Gästeservice

• Professioneller Empfang, kompetente Beratung und Betreuung der Hotelgäste
• Das eigenständige Führen und Leiten von Schichten nach Absprache und Einteilung durch die Hotelleitung
• Du bist mitverantwortlich für Führung, Schulung und Motivation der Mitarbeiter:innen in ihrer Schicht

• Leitung & Verantwortung des gesamten Housekeeping-Teams: aller Mitarbeiter: innen und Aushilfskräfte
• Tägliche Gewährleistung von Sauberkeit & Ordnung der Gästezimmer, der öffentlichen Bereiche und Outlets
• Organisation, Umsetzung und Einhaltung aller Qualitäts- und Hygienestandards im ganzen Resort

• Motivation, Schulung, Beaufsichtigung, Bewertung und Beratung aller Housekeeping-Mitarbeitenden
• Planung täglicher, wöchentlicher, monatlicher und vierteljährlicher Aufgaben sowie Projekte für alle Zimmerbetreuer, Gästebetreuer, Mitarbeitende in öffentlichen Bereichen und Bürokoordinatoren

• Check‑in und Check‑out unserer Gäste sowie alle anfallenden Tätigkeiten an der Rezeption (Gästebetreuung, Rechnungserstellung, Kassenführung etc.)
•  Aktive Mitarbeit im Service, am Buffet und im Gästebereich zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und hoher Qualitätsstandards

• Minibar auffüllen
• Wäsche verteilen
• Fensterreinigung
• Reinigung Public Area
• regelmässige Durchführung von WC Kontrollen
• Arrangieren und reinigen der Gästebalkone
• Ihr Arbeitsbeginn ist jeweils zwischen 08:00 und 13:00 Uhr

• Sie stellen sicher, dass alle Bereiche der Chesa Veglia stets in einwandfreiem Zustand sind und unseren hohen Qualitätsstandards entsprechen
• Sie planen und kontrollieren die täglichen Reinigungsarbeiten sowie die Saisonvor- und -nachbereitungen