Állások, munkák középfokú német nyelvtudással, középiskolai végzettséggel

IHR PROFIL Abgeschlossenene Ausbildung zum Restaurantfachmann/frau oder mehrjährige Berufserfahrung Erfahrung in der gehobenen Gastronomie Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung, jede weitere Sprache von Vorteil Teamfähig , verantwortungsbewusst und flexibel Gepflegtes...

• Koordination des Lobbybereichs und erste Anlaufstelle für Gästeanfragen
• Beratung und Verkauf von Tickets für die Aussichtsplattform
• Freundlicher und professioneller Empfang der Gäste und Anlaufstelle für Walk-Ins
• Koordination mit dem Service-Team zur optimalen Restaurantauslastung

Deine Aufgaben DEIN REVIER: DEINE SERVICESTATION Du führst eigenverantwortlich deine Servicestation und machst jeden Restaurantbesuch für unsere Gäste zum Erlebnis. GASTGEBER AUS LEIDENSCHAFT Du bist nicht nur Servicekraft, sondern Herz und Seele des Restaurants – aufmerksam, professionell und...

• Durchführung von Check-ins und Check-outs
• Kontrolle und Begleichung von Rechnungen
• Entgegennahme von Beschwerden und Weiterleitung an das Management
• Einhaltung der Hotelstandards und der LQA Standards

• Motivierte Gastgeber-Persönlichkeit an der Front und aktive Mithilfe im täglichen Betrieb
• Verantwortung für Einkauf, Abrechnungen, Monatsabschlüsse und Inventar
• Logistische und hygienische Sicherstellung des Betriebes
• Angebotsplanung in Zusammenarbeit mit dem Geschäftsführer der BBF Gastro AG

• Check-in und check-out
• Zimmerreservationen mit Protel
• Sämtliche anfallende Korrespondenz
• Rechnungsstellung
• Enge zusammenarbeit mit Housekeeping, Küche und Service

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich
• Erfahrung an der Rezeption eines Hotels, idealerweise in der gehobenen Hotellerie
• Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung

• Gewährleistung einer hohen Qualität des Dienstleistungsangebots
• Bereitschaft in der Nacht zu arbeiten
• Empfang der Hotelgäste vor dem Hotel, am Bahnhof und am Flugplatz Samedan
• Transport von Gästen bei An- und Abreisen organisieren, Bestellung von Taxis und Limousinen
• Be- und Entladen der Gästeautos

• Betreuung der Individual- Seminar- und Bankettgäste
• reibungslose Check-ins/Check-outs
• Reservationshandling per Telefon und E-Mail, inkl. erstellen von Offerten und Bestätigungen von Individualgästen
• allgemeine administrative Arbeiten
• Unterstützung im Seminar-, Event- und Bankettverkauf

• Ab- und Aufbau des Frühstücksbuffet
• Persönliche Betreuung und Beratung der Gäste während des Frühstücks
• Einhaltung der Hygienischen Regeln
• Ordnungsgemässe Handhabung und Reinigung der Geräte
• Leitung des Frühdienststeams

• Selbstständiges Arbeiten am Front Office inklusive Abrechnung
• Check-in / Check-out der Gäste
• Annahme und Verarbeitung von Zimmer Reservationen
• Concierge-Tätigkeiten
• Bedienung der Telefonzentrale und allgemeine Korrespondenz

• Du bist Schweizer oder EU Bürger
• Du hast mehrjährige Berufserfahrung
• Du verfügst über ein gutes Fachwissen und Liebe zum Beruf
• Von Vorteil: abgeschlossene Berufslehre
• Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Du besitzt Organisationstalent und bist flexibel
• inkl. Einsätze im Frühstücksdienst

Beérkező vendégek fogadása Vendégek tájékoztatása, asztalhoz kísérése...

Poharak összeszedése Pultosok munkájának segítése Vendégtér rendben tartása...

Vendégek szakszerű kiszolgálása Vendégek italainak elkészítése Pénztárgép és terminálkezelés...

Vendégek kiszolgálása, italok elkészítése Pénztárgépkezelés, terminálkezelés Pult tisztán és rendben tartása...

Poharak összeszedése Poharak elöblítése, mosogatása Vendégtér rendben tartása...

Vendégek kiszolgálása, italok elkészítése Pénztárgépkezelés, terminálkezelés Pult tisztán és rendben tartása...

Poharak összeszedése Vendégtér rendben tartása Pultosok munkájának segítése...

Vendégek kiszolgálása, italok elkészítése Pénztárgépkezelés, terminálkezelés Pult tisztán és rendben tartása...