Kommunikációs állások, munkák vendéglátás, hotel, idegenforgalom területen

Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez...

• Projektek teljes körű menedzselése és a terület operatív működésének koordinálása;
• Rendezvények, szakmai programok, vásárok és workshopok szervezésének támogatása;
• Külföldi ügynökségek szakmai irányítása, napi szintű koordinációja és teljesítményük nyomon követése;

• Megfelelő feltételek teremtése egy több ezer főt ellátó 7/5-ös üzemeltetésű konyhában
• Az Élelmezésvezető szakmai munkájának támogatása az üzem sikeres működéséért
• Szükséges alapanyagok összeállításának, rendelésének támogatása

• telefonon és online érkező, különböző egyéni érdeklődések kompetens megválaszolása és a vendégek inspirálása
• egyéni foglalások kezelése, visszaigazolása
• teljes körű információ- és segítségnyújtás a vendégeknek
• vendégkérések és egyéb információk teljes körű továbbítása a szállodák felelős részlegei felé

• Biztosítsa a konyhákban, raktárakban és kiszolgáló területeken a higiéniai és tisztasági előírások maradéktalan betartását
• Irányítsa és felügyelje a mosogató (stewarding) csapatot, beleértve a műszaktervezést és a napi feladatok kiosztását

• Vendégekkel való kapcsolattartás, check in, check out, fizettetés
• Napi feladatok, adminisztráció
• 12 órás váltott műszak

• mozi nyitással kapcsolatos feladatok: nyitási folyamatok koordinálása, a műszakban dolgozók elindítása
• műszakvezetés: felügyeli a mozi szakszerű és szabályszerű működését, és koordinálja a műszakban dolgozók munkáját
• segít betanítani a műszakban dolgozó kollégákat

• Adminisztratív és operatív feladatok;
• A Táborvezetők és a Tábori logisztikai menedzser napi munkájának támogatása;
• Nyilvántartási rendszerek kidolgozása és folyamatos aktualizálása, naprakész állapotban tartása, vezetése;

• a szállodaigazgató folyamatos, naprakész tájékoztatása a front office működéséről
• a front office csapat munkájának irányítása, támogatása, ellenőrzése
• a recepciós kollégák szakmai fejlesztése, oktatása (vendégkommunikáció, programismeret, családos vendégek kezelése, rendszerhasználat)

• Az ügyvezetők mindennapi munkájához szükséges asszisztensi és adminisztratív feladatok ellátása
• Vezetői naptárak és határidők professzionális kezelése, prioritások meghatározásával
• Megbeszélések, konferenciák, online/offline találkozók szervezése és koordinálása belső és külső partnerekkel

Vendégek minél gyorsabb kiszolgálásának elősegítése Pénztárgép, leltár vezetése és áruátvétel Munkaterületek és a vendégtér folymatos ellenőrzése Munkatársak aktív támogatása az éttermi folyamatokban Wolt/Foodora házhozszállítással kapcsolatos feladatok ellátása Napi aktuális feladatok...

• Vendégek érkeztetése és utaztatása
• Pénzkezelés, számlák és fizetések intézése
• Vendég-igények és panaszok hatékony kezelése
• Vendégek tájékoztatása a szálloda szolgáltatásairól
• Concierge feladatok ellátása
• Szállodánk sztenderdjeinek betartása

• A kb. 2.000 adagos főzőkonyha önálló és gazdaságos irányítása – a napi termelésért Te felelsz
• 10-20 fős csapat irányítása, motiválása, fejlesztése
• Költségvetési és profitfelelősség (P&L), árkalkulációk, munkaerő- és alapanyag-optimalizálás

• Bemutatod izgalmas HORECA termékportfóliónkat éttermeknek, kávézóknak, szállodáknak.
• Új partnereket keresel és hosszú távú, tartalmas kapcsolatokat építesz, amelyek segítik vállalkozásuk növekedését.
• Meggyőző, érthető árajánlatokat készítesz, amelyek a valós ügyféligényeken alapulnak.

• Fénymúzeum átfogó kreatív víziójának és arculatának kialakítása és folyamatos fejlesztése
• Fénymúzeum pozicionálása, népszerűsítése, mint kulturális és szórakoztató attrakció
• Light art, immersive design és kulturális élménytrendek követése, hazai és nemzetközi konkurencia monitorozása

• A szezonális tábori programok tervezésében és megvalósításában való aktív részvétel, kiemelten a sportfoglalkozások területén;
• A sportprogramok lebonyolításához szükséges eszközök beszerzésének koordinálása, valamint a kapcsolódó dokumentáció kezelése;

• A recepció napi működésének biztosítása
• Vendégek fogadása, tájékoztatása
• Szoba foglalások kezelése
• Problémák, panaszok kezelése
• Szállodai szolgáltatások értékesítése
• Adminisztratív feladatok elvégzése

• A konyhai és éttermi területek higiéniai szabványainak felügyelete és betartatása
• Stewarding csapat irányítása, napi munkaszervezés
• HACCP és egyéb élelmiszerbiztonsági előírások ellenőrzése, tréning biztosítása
• Tisztítószerek, eszközök és gépek szakszerű használatának biztosítása

• Kapcsolattartás, információadás a vendégek részére
• Bejövő telefonok és emailek kezelése
• Recepciós feladatok ellátása
• Szálloda / kemping és apartmanok kasszáinak vezetése
• Vendégszámlák megnyitása, számlafizettetés, árak, árkódok, fizetési módok, terhelések ellenőrzése

- Az étterem működtetésének biztosítása - Az alkalmazottak szakmai irányítása, ellenőrzése, beosztása - Kiváló vendégkiszolgálás megtartása és erősítése - A beszállítókkal, megrendelőkkel és a vendégekkel történő folyamatos kapcsolattartás - Kollégák értékesítési szemléletének folyamatos...