Adminisztrációs munkatárs állások, munkák vendéglátás, hotel, idegenforgalom területen

• Zuständig für einen reibungslosen Tagesablauf
• Koordination der 20 Treatmenträume
• Ansprechperson für eine hoch personalisierte Dienstleistung am Gast während seines Aufenthalts

• Prozessprofi: Du handelst die Abläufe am Front Office! Vom Gästekontakt bis hin zu den administrativen Aufgaben
• Smiler: Vom Check-In bis zum Check-Out bist du für unsere Gäste mit einem Lächeln da

• Mitverantwortung für die Gästezufriedenheit im gesamten Front Office Bereich
• Sicherstellung der Einhaltung aller Hyatt Brand Standards
• Unterstützung bei der Organisation von Arbeitsprozessen und Einsatzplanung
• Aktive Mitarbeit am Empfang inklusive Kassenführung und täglichen Reportings

• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste während des Aufenthaltes
• Weitere Aufgaben - Check in & out, Betreuung der Hotelbar, Frühstückservice, Zimmerinspektion, Reservierungen
• Verantwortung für repräsentatives Erscheinungsbild und Organisation des gesamten Empfangsbereiches

Deák téri épületben lévő szálláshelyek vendégeivel való kapcsolattartásra, a takarító koordinálására és az üzemeltetéssel kapcsolatos alapvető feladatok ellátására keressük a csapatunk új tagját. Átlagosan 6-7 egységünkben cserélődnek naponta a vendégek, ami 5-6 óra személyes jelenlétet igényel,...

• im Zuge einer einschlägigen, touristischen Ausbildung
• als Assistant Front Office Manager in der gehobenen Hotellerie, bevorzugt für Marriott International

Das brauchst Du zum #AndazSein / Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder abgeschlossenes Studium wünschenswert / Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office / Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift / Networking & Lifestyle sind für dich Herzenssache /...

• Professioneller und herzlicher Empfang der Gäste
• Check-in/Check-out sowie Durchführungen der Anschlussbuchungen
• Zentrale Kontaktperson für alle Gästewünsche
• Reservierungsanfragen nimmst du entgegen und bearbeitest diese sorgfältig

Von dir erwarten wir freundliches, offenes Auftreten. Du willst unseren Gästen Service auf höchstem Niveau bieten und hast eigene Ideen? Perfekt! Dazu perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Außerdem sind Erfahrung im Saisonsbetrieb von Bedeutung. Wir erwarten gute Kenntnisse...

Schaffe Erinnerungen für unsere Gäste. Werde das Gesicht unseres Hotels.Du kennst die Stadt wie deine Westentasche und kennst dich aus mit den „Places to be“?Egal ob Morgen oder Abend, ob Sonne oder Regen – du sorgst bei Gästen immer für gute Laune und trägst mit deinem Charme entscheidend zur...

• Vorzugsweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Berufserfahrung
• Freude am Gästekontakt sowie ein sicheres und positives Auftreten
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, alle weiteren Sprachen sind ein Plus, insbesondere Italienisch und Französisch

• Gastgeber. Du betreust unserer Gäste auf Augenhöhe und liest Ihnen Ihre Wünsche von den Lippen ab.
• Wissensgeber. Du bist mitverantwortliche für die Einarbeitung und Schulung des Empfangsteams.

• Betreuung von Gästen mit höchsten Erwartungen
• Abholen von Gästefeedback und sicherstellen, dass alles Relevante umgehend erledigt wird, insbesondere Reklamation zur gänzlichen Zufriedenheit des Gastes behandelt werden

• Check-in & Check-out – Sorgst du für einen reibungslosen Ablauf und heisst unsere Gäste herzlich willkommen
• Persönliche Betreuung und Beratung – Du bist Ansprechpartner für unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts

• Unterstützung des Abteilungsleiters und Vertretung in dessen Abwesenheit
• Herzlicher Check-In, Check-Out sowie Betreuung unserer internationalen Gäste
• Koordination des Front Office-Teams während der Schichten und Optimierung der Arbeitsabläufe an der Rezeption
• Reservierungsannahme und Telefondienst

• Mitverantwortung für die Leitung der Rezeption
• Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen internationalen Gäste
• Sicherstellung unserer hohen Qualitätsansprüche gemäss den Standards von Hyatt International
• Training & Coaching von Mitarbeitern

• Check-in & Check-out der Hotelgäste - Begleitung der Gäste aufs Zimmer nach Ankunft und Durchführung des „rooming“ Prozesses
• Zuständig für einen reibungslosen Ablauf der Empfangsschichten (früh und spät)

• Die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Réception
• Der Empfang, die Betreuung und die Verabschiedung unserer Hotelgäste
• Die Durchführung von Check-in und Check-out
• Die Annahme und Bearbeitung von Reservationen
• Die Bedienung der Telefon- und Informationszentrale

• Professioneller Check-in und Check-out unserer Gäste
• Pflege und Aktualisierung von Gästeinformationen
• Unterstützung beim Rooming und Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts
• Freundliche und kompetente Bearbeitung von Gästeanfragen und Reklamationen

• Annahme und Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservierungen der 7132 Hotels über Telefon, E-Mail und Online Systeme
• Zimmerofferten und -bestätigungen im 7132 Wording innerhalb von 24 Stunden versenden