Recepciós állások, munkák vendéglátás, hotel, idegenforgalom területen

• Front-Office Dienst mit Check-in und Check Out der Gäste
• kompetente und professionelle Annahme von Gästereservationen
• Erstellen der entsprechenden Offerten und Bestätigungen
• Verarbeitung der Reservationen im Protel-Frontoffice Programm
• Erstellen des Tagesabschluss und Führen der Kasse

• Ein Arbeitsumfeld mit starkem Zusammenhalt im familiären Umfeld
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Raum für Eigenverantwortung, Ideen Handschrift
• Arbeitsplatz in alpiner Umgebung mit echtem Ferienfeeling
• Wertschätzung für Leistung, Engagement und Persönlichkeit

• Beraten und Bedienen von Kundinnen und Kunden im Bistro, im Badeshop und am Empfang sowie Erstellen und Verkaufen von Eintrittskarten und Abonnements
• Zubereitung und Verkauf von Speisen und Getränken
• Sicherstellen und Überwachen der Sauberkeit und der Einhaltung der Hygienerichtlinien im Bistro

• die Zubereitung des Angebotes einer kleinen Bar- und Snackkarte
• den fachgerechten Service
• den abendlichen Aufgabenbereich der Reception teilweise zu übernehmen
• die Kommunikation und den Austausch mit den Gästen
• ein aufmerksames und engagiertes Wirken zum Wohle des Kunden

Für unsere Wellness Residenz suchen wir ab sofort eine (n) erfahrene (n) MitarbeiterIn in der Reservierungsabteilung. Fremdsprachenkenntnisse und Erfahrung mit Protel / Reguest sind erwünscht, aber nicht Voraussetzung....

• Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste
• Check-In und Check-Out mit Kontrolle, Inkasso sowie Abschluss der Gästerechnungen
• Kassenführung
• Telefonvermittlung
• Pflege der Gästekartei sowie die Abwicklung der Gästekorrespondenz
• Bearbeiten der Menüs für unsere Restaurants

• Check In und Check Out unserer Gäste
• Kassenführung
• Individuelle Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen Urlaubsgäste vor Ort
• Büro- und Reservierungstätigkeiten im Back Office
• Diverse Kontrollarbeiten

• Professioneller Empfang unserer nationalen und internationalen Gäste
• Verantwortung für einen reibungslosen Check-In und Check-Out unserer Gäste
• Freundlicher, herzlicher Service
• Betreuung unserer Gäste während des Aufenthaltes
• Diverse administrative Tätigkeiten

• Check In und Check Out der Gäste mit Opera Cloud und modernen iPads
• Sie sind direkter Ansprechpartner für die Gäste in allen Belangen
• Erstellen von Rechnungen
• Sie sorgen für das Wohlbefinden unserer Gäste
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen um Gastwünsche zu erfüllen
• Beschwerdemanagement

Vorzugsweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Berufserfahrung Freude am Gästekontakt sowie ein sicheres und positives Auftreten Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, alle weiteren Sprachen sind ein Plus, insbesondere Italienisch und Französisch ...

Deshalb freuen wir uns auf dich Vorzugsweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Berufserfahrung Freude am Gästekontakt sowie ein sicheres und positives Auftreten Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, alle weiteren Sprachen sind ein Plus, insbesondere...

• Du sorgst für eine angenehme Wohlfühlatmosphäre und gewährleistest unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt.
• Du stellst einen reibungslosen und professionellen Ablauf während der Nacht sicher.

• Professionelle Verwaltung der SPA-Rezeption (Führung des Terminplanes bzw. Vergabe von Terminen)
• Behandlung von Gästereklamationen
• Organisation des Gästeservices im Pool- und Wellnessbereich sowie der Saunalandschaft
• Aktive Beratung und Verkauf von Behandlungen und Produkten

Du bist erste Ansprechperson für unsere internationalen Gäste während deiner Schicht und sorgst für einen professionellen und herzlichen Check-in und Check-out....

• Allgemeine Rezeptionsarbeiten wie Bearbeitung von Reservationsanfragen, Offerten- und Bestätigungswesen, Check-In und Check-Out mit dem PMS Mews
• Annahme von persönlichen und telefonischen Restaurantreservationen für alle drei Restaurants Mithilfe des Reservierungstools aleno

• Erstellung von Angeboten
• Erstellung von Reservierungen
• Check in - Check out
• Menue schreiben und übersetzen
• Organisation von Gästewüschen, wie Restaurantreservierungen, Blumen, Skikarten, etc.

• Erste Ansprechperson, persönlich sowie telefonisch
• Herzlicher und professioneller Check-in und Check-out
• Kompetente Betreuung der Gäste
• Bearbeitung der täglichen Gästekorrespondenz
• Kommunikationsschnittstelle zwischen den Abteilungen

• Check-ins und Check-outs: Professionelles und herzliches Empfangen und Verabschieden unserer Gäste.
• Begrüßung ankommender Gäste: Sie heißen unsere Gäste willkommen und sorgen dafür, dass sie sich sofort wohlfühlen.

• Operative Mitverantwortung für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption
• Unterstützung bei der Organisation und Koordination des Rezeptionsteams
• Professioneller Check-In und Check-Out unserer Gäste
• Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und individuellen Gästewünschen
• Beschwerdemanagement

• Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
• Arbeiten mit dem Hotelprogramm Casablance, Schnittstelle Kognitiv (Seekda)
• Informationszentrale - umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen
• Gästeservice - Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen