German speaking állások, munkák vendéglátás, hotel, idegenforgalom területen

• Fachgerechte Beratung und Betreuung unserer Gäste
• Fachgerechtes Servieren von Speisen und Getränken
• Sicherung reibungsloser Arbeitsabläufe der eigenen Station, unter Einhaltung unserer Qualitätstandards
• Bereitstellung des benötigten Mise en place

Ihre Herausforderung _- Empfang, Begrüssung und Betreuung der Gäste_ _- Bedienen und Betreuen von internationalen Gästen mit einer eigenen Station_ _- Sicherstellung eines professionellen Speise- und Getränkeservices_ _- Einführung von neuen Mitarbeitenden_ _- Mise en Place Arbeiten_ _- Einhaltung...

• Du begrüßt unsere Hausgäste und externenen Gäste
• Du führst Sie zu Tisch und stellst Ihnen unser Frühstücksangebot vor.
• Du hast die ausstehenden Reservierungen im Überblick und hältst den Serviceleiter immer auf dem Laufenden

• Leiten einer Station
• Hands-on arbeiten
• Anleitung und Schulung aller Mitarbeitenden im Restaurant
• Koordination von Bestellungen und deren Kontrolle
• Erstellung und Kontrolle des Setups im Restaurant
• Verantwortung für Ordnung, Sauberkeit gemäss HACCP und Organisation

• Zusammen mit deinem Serviceteam kreierst du ganz besondere Erlebnisse für unsere Gäste
• Du unterstützt unser Serviceteam in allen Bereichen, vor allem beim Servieren und Abservieren

• Tägliches Mise en place für den Service
• Empfangen und betreuen der Gäste
• Führen einer eigenen Servicestation
• Inkasso
• Koordination Ablauf zwischen Küche und Service

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Berufserfahrung an der Réception
• Sehr sicherer Umgang mit Protel (von Vorteil)
• Stilsicheres Deutsch sowie sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
• Ausgeprägtes Gastgeberverständnis mit professionellem, herzlich-empathischem Auftreten

• Du bist ein Frühaufsteher - mit deinem strahlenden Lächeln schon früh am Morgen bezauberst du deine Kollegen und Gäste
• Du behältst stets den Überblick über den Küchenbereich und die Wünsche der Gäste und sorgst somit für eine angenehme Atmosphäre

• Führung eines Postens
• Hands-on arbeiten
• Fachliche Unterstützung und Anleitung von Mitarbeitenden
• Mitentwickeln des Speiseangebotes und neuer Kreationen
• Aktive Mitarbeit bei den Bestellungen und deren Kontrolle
• Verantwortung für Ordnung, Sauberkeit gemäss HACCP und Organisation in der Küche

Ihre Aufgaben DEINE HAUPTAUFGABEN: · Aufbau des Frühstücksbuffet · Vorbereiten des Angebots des Frühstücksbuffets · Betreuung unserer Gäste während des Frühstücks · Mise en Place Arbeiten · Produktion der warmen Frühstücksgerichte · Reinigungsarbeiten und Officearbeiten · Allgemeine Aufräum- und...

• Sie bieten den Gästen einen vorbildlichen Service und stellen sicher, dass ihre Bedürfnisse erfüllt und ihre Erwartungen übertroffen werden.
• Servieren von Speisen und Getränken mit Präzision und Eleganz unter Einhaltung der festgelegten Präsentationsstandards.

• Du führst kompetent den allgemeinen Rezeptionsdienst durch, inklusive Bedienung der Telefonzentrale und der Kassenführung
• Du machst den Check-In und Check-Out der Gäste bei An- und Anreise, inklusive der Gästeabrechnung
• Du nimmst Reservationen für das Hotel und die Restaurants an

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Berufserfahrung an der Réception
• Sehr sicherer Umgang mit Protel (von Vorteil)
• Stilsicheres Deutsch sowie sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
• Ausgeprägtes Gastgeberverständnis mit professionellem, herzlich-empathischem Auftreten

• Check-in/Check-out
• Gästebetreuung, Conciergedienst
• Kassenführung, Telefon , Allgemeine Réceptionsarbeit
• Gästerechnung
• Bearbeitung Restaurantabrechnungen
• Reservierung
• Marketingaufgaben, Socialmedia
• Verkaufsgespräche führen
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Küche und Service

• Professionelle Durchführung vielfältiger, medizinischer und Wohlfühl-Massagen
• Individuelle Beratung und Betreuung unserer Gäste zu Anwendungen und Produkten
• Feinfühliger Umgang mit unseren anspruchsvollen Gästen
• Unterstützung der SPA-Rezeption
• Upselling von Zusatzleistungen

• Gesamtleitung des Hotels mit den drei Restaurants, der Bar, dem Wellnessbereich sowie allen weiteren Dienstleistungen
• Erstellung des Jahresbudgets und effizientes Kostenmanagement in enger Zusammenarbeit mit den Abteilungsleitern und in Absprache mit dem externen Treuhänder und dem Verwaltungsrat

• Gesamtverantwortung für Front Office, Reservierung und Gästeservice
• Sicherstellen eines reibungslosen Tagesablaufs
• Kontrolle von Tagesabschlüssen sowie Unterstützung bei Monats- und Jahresabschlüssen
• Führung, Motivation und Entwicklung des Teams

Das brauchst Du zum #AndazSein / Erfahrung in einer ähnlichen Position / Ausdauer und Genauigkeit / Du kennst die Hot-Spots von Wien und kannst diese an deine Gäste weiterempfehlen / Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft. Zufriedenheit der Gäste ist für dich ein Muss / Pünktlichkeit und...

• Alleinverantwortung über die Sicherheit im Haus (zwischen ca. 23 – 07 Uhr)
• Check-in und Check-out der Gäste bei späten Anreisen oder frühen Abreisen
• Kontrolle der Tagesabrechnungen von Restaurant und Bar sowie Tagesabschluss im Hotelsystems (Protel Air)
• Diverse Reinigungsarbeiten

• Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen über die verschiedenen Buchungskanäle
• Erstellen der Offerten via Reguest
• Professionelle und konstante Mitarbeiterführung
• Vorbereitung der Revenue Meetings
• Optimale Bewirtschaftung der Zimmer und Belegung
• Vertretung der Réceptionschefin