Export kapcsolattartó munkatárs állások, munkák Vecsésen

• folyamatos kapcsolattartás a vevőkkel és más partnerekkel (elsősorban telefonon és e-mailben),
• vevői kérdések és ajánlatkérések megválaszolása, nyomon követése,
• beérkező megrendelések feldolgozása a vállalatirányítási rendszerben.

• A vevői lehívások feldolgozása, ezen adatok karbantartása
• Kapcsolattartás a vevőkkel, igények egyeztetése
• Különleges igények (szérián kívüli) egyeztetése a termeléssel és a kiszállítással, ill. ezekről információszolgáltatás a vevők felé.

• Szállítmányok érkeztetése
• A vám koordinátorok által rögzített számla adatok ellenőrzése
• A napi import és export vámkezelések végrehajtása
• Kommunikáció a fuvarozókkal, beszállítókkal és vevői partnerekkel írásban, esetenként angolul

• Receiving and processing customer orders (via email, ERP system, portal, etc.)
• Sending order confirmations and ensuring all details are correct (quantities, delivery dates, references)

• first level support a teljes vállalat számára
• a felhasználók telefonon, hibajegy kezelő rendszerben érkező bejelentéseinek fogadása, feldolgozása és dokumentálása
• szükség esetén a feladatok továbbítása a kompetens csoport felé

Segítséget nyújtasz majd az utasoknak személyesen, telefonon vagy e-mailen keresztül, magyar vagy akár angol nyelven...

• Felhasználói igények kezelése: válaszolj kérdésekre, oldj meg problémákat és segítsd a rendszerek hatékony használatát
• Az informatikai rendszerek technikai működésének és adminisztrációjának elsajátítása, hogy minél jobban támogathasd a felhasználókat

• Banki utalások előkészítése rögzítése, és ellenőrzése
• Banki adatszolgáltatási kötelezettségekben való aktív részvétel
• Egyéb kapcsolódó adminisztrációs feladatok (Excel táblázatok naprakész, pontos vezetése, nyomon követése, egyeztetése)
• Vevői és szállítói kompenzálási folyamatok lebonyolítása