Informatikai állások XI. kerületben (vállalatirányítási rendszer, sap)

• SAP (ERP 6.0) felhasználók munkájának támogatása
• a rendszer hibáinak feltartása, dokumentálása, javító intézkedések meghatározása
• adatszolgáltatások támogatása és megvalósítása
• feladatok eszkalálása senior üzemeltetők, illetve modulgazdák felé
• rendszer interface-ek ellenőrzése, hibaüzenetek kezelése

• SAP logisztikai modulok üzemeltetésében és továbbfejlesztésben modulfelelősi feladatokat ellátása
• SAP logisztikai modulok modul üzemeltetése és az illetékességébe utalt logisztikai interfészek felügyelete

• ERP alkalmazásüzemeltetési szolgáltatási feladatok ellátása
• A hozzárendelt üzemeltetési feladatok során előforduló problémák, kockázatok írásbeli jelzése a vezető és ügyfél felé, ezek kezelésében való részvétel

A főosztály által végzett feladatok ellátásában való részvétel, a folyamatok egységességének biztosítása, a hatékony és eredményes működés elősegítése....

• SAP rendszer üzemeltetése, konfigurálása, hiba diagnosztizálása, hibák elhárítása
• A felhasználók szakmai támogatása, kapcsolattartás a külső tanácsadókkal
• SAP logisztikai rendszer működtetése
• SAP beszerzési és beszerzés támogatási rendszer működtetése

Több országban működő cégcsoport üzleti informatika rendszerét fejlesztő, és üzemeltető csapatába keresünk munkatársat. A leendő munkatárs front line supportot fog biztosítani a felhasználók felé. Feladata lesz többek között a felhasználók különböző igényeinek fogadása, az egyszerűbb igények...

• Felhasználói támogatás biztosítása (1st–2nd level support) az ERP rendszerekben felmerülő problémák esetén;
• Incidensek és hibajegyek kezelése, elemzése, nyomon követése és megoldása, szükség esetén eszkaláció;
• Felhasználói jogosultságok kezelése, szerepkörök karbantartása az ERP rendszerekben;

• Microsoft Dynamics 365 Business Central (D365 BC) rendszer és a kapcsolódó projektmódszertani eljárások aktív használata bevezetési és verzióváltási projektekben
• Az ügyfelek üzleti folyamatainak és igényeinek feltérképezése, megértése, és szakmai tanácsadással való támogatása