Technikus manager állások V. kerületben (Üzleti támogató központok)

• A nemzetgazdaság szempontjából kiemelt hálózatfejlesztési és beruházási projektek energiaigényeinek komplex ügy- és ügyfél kezelése
• Hálózati csatlakozási szerződések és kapcsolódó díjak kezelése, nyomon követése
• Együttműködés ügyfelekkel, társszervezetekkel és más engedélyesekkel

• Administrative support of the Service Manager
• Document verification and distribution
• Pre-sales support (filling of quotations)
• Billing preparation: issuing, collecting and tracking of proofs of performance. Clarifying the deviations. Froward of the final documentation to the account/invoice department

• hibajavítás ügyintézése;
• projektek ügyintézése;
• karbantartások ügyintézése,
• állományi táblázatok naprakészen tartása
• szerelőkkel és társosztályokkal való kapcsolattartás,
• átadási dokumentációk elkésztése;
• megrendelések rögzítése (NMBS, Trello, naptár, saját vállalatirányítási rendszer elsajátítása);

- Külföldi és belföldi partnerekkel való kapcsolattartás - Ajánlatok összeállítása és előkészítése - Social media tartalomkészítés - Excel táblázatok kezelése, adminisztrációs támogatás...

• SSC folyamatainak (könyvelés, főkönyvi zárás, banki tranzakciók stb.) operatív és stratégiai irányítása
• Csapat vezetése, ellenőrzése
• Pénzügyi riportok, KPI-ok és SLA-k készítése és nyomon követése
• Folyamatoptimalizálási, hatékonyságnövelő projektek indítása, menedzselése

• Fogadja és informálja az ügyfeleket
• A munkakörébe tartozó lakásügyekben a szerződéseket, az iratokat, az előterjesztéseket és a döntési javaslatokat elkészíti
• A lakásügyekkel kapcsolatosan érkezett bejelentésekre adandó válaszlevél tervezeteket elkészíti

A vállalati referensek teljes körű támogatása a bank elektronikus csatornáit (Honlap, Internet Banking, Mobil Banking, Telepített ügyfélprogramok, SMS szolgáltatás, mobilalkalmazások) érintő kérdésekben,...

• Handle daily service operations tasks to support overall team goals and ensure service levels are met.
• Monitor key performance indicators (KPIs) and contribute to operational targets by maintaining accuracy, speed, and quality.

• önkormányzati tulajdonban álló lakások és nem lakás céljára szolgáló ingatlanok bérlemény-ellenőrzési feladatainak ellátása
• a bérlemény-ellenőrzési feladatok szervezése, ütemezése, kiértesítés
• a bérlemény-ellenőrzési jegyzőkönyvek rögzítése, szükséges intézkedések megtétele

• Order Management: Accurately capture, validate, and process customer orders in SAP, ensuring compliance with business rules.
• Customer Focus: Deliver high-quality service with precision and a customer-centric mindset.

• Kapcsolattartás ügyfelekkel, pályázati projektek adminisztratív támogatása
• Pályázati felületeken történő adatrögzítés, végelszámolások elkészítése
• Ügyfélkiosztások nyilvántartása, rendezése
• Alvállalkozók felkutatása, kapcsolattartás velük
• Felújítandó területek felmérése

• Felhasználói támogatás biztosítása (1st–2nd level support) az ERP rendszerekben felmerülő problémák esetén;
• Incidensek és hibajegyek kezelése, elemzése, nyomon követése és megoldása, szükség esetén eszkaláció;
• Felhasználói jogosultságok kezelése, szerepkörök karbantartása az ERP rendszerekben;

• Processing, reporting and booking invoices or other cost information from partners.
• Analyzing and controlling partner costs and partner statements; calculating licensee and agency fees.
• Issuing invoices / bills and credit notes to partners.

• A Viszonteladói és Partnerkapcsolati Csoport teljes körű irányítása, koordinálása és ellenőrzése
• Közvetlen beosztottak munkájának szervezése, teljesítményük értékelése, szakmai támogatása

Overseeing and managing a dedicated segment of Supercharge Group’s project portfolio Acting as the line manager for selected Project Managers, driving their personal development plans, supporting team KPIs, and ensuring continuous professional growth Serving as a mentor, supporter, and escalation...

Head multi-tiered support operations (L1, L2, L3) Lead Service Operations Managers Ensure smooth 24/7/365 operations Support commercial activities including RFP responses, onboarding of new clients, and expanding ongoing engagements Report on division KPIs, health status, and risks Manage incidents...

Serve as the primary contact for assigned clients, responsible for both project delivery and commercial relationship management. Plan, schedule, and oversee all phases of projects (discovery, development, testing, deployment), ensuring quality, timeliness, and budget adherence. Proactively nurture...

Assist in developing and implementing a comprehensive learning and development strategy that aligns with BlackRock's business goals and objectives Support learning needs for various BlackRock Academies Support the intake, design, development, and delivery of global and regional training courses,...

Support technical onboarding and implementation for corporate customers Act as a primary technical contact for assigned accounts Implement LMS integrations for key customers (SSO, API’s – training provided) Help configure solutions to meet customer requirements Troubleshoot issues and coordinate...