Informatikai állások XXIII. kerületben (Üzleti támogató központok)

• A vállalati működési folyamatok módszertan szerinti folyamatos fejlesztése, optimalizálása, dokumentálása és beillesztése a társasági folyamatstruktúrába
• A szervezeti folyamatváltozásokhoz kapcsolódó kommunikációs tervek kidolgozása és megvalósításuk támogatása

• Talaj, talajvíz, ivóvíz, szennyvíz, levegő és hulladék minták laboratóriumi átvétele a megrendelőktől és a mintavevő kollégáktól
• Irodai adminisztráció, mintaadatok regisztrációja a laboratóriumi információs rendszerbe,
• Labor vizsgálatok elrendelése
• Kommunikáció ügyfelekkel és a laborral

• A treasury, pénzügyi terület szabályzatainak felülvizsgálata, az ügyviteli folyamatok kialakításában, átalakításában és fejlesztésében történő szakmai közreműködés.
• Részvétel a tervezési és beszámolási folyamatokban, valamint közreműködés időszakos kontrolling jelentések elkészítésében.

• Beérkező IT hibajegyek és szolgáltatáskérések kezelése (telefonon, e-mailben, jegykezelő rendszeren keresztül) SLA és KPI mutatók szerint
• Hibajegyek létrehozása, kategorizálása, megoldása és dokumentálása

• A vállalat könyvvitelének és pénzügyeinek teljes körű kezelése,
• Vevői és szállítói számlák, pénzforgalmi és vegyes bizonylatok teljes körű formai-tartalmi ellenőrzése és könyvelése, a számviteli és adótörvény és a szerződéseknek való megfelelés ellenőrzése,

• Ügyfél- és aktivitási adatok gyűjtése különböző rendszerekből
• Adatok strukturálása, kategorizálása és tisztítása
• Ügyféladatbázis és adatvagyon fejlesztése (üzleti és nem technikai szerep)
• Riportok és dashboardok tervezése
• Adatalapú insightok és javaslatok készítése
• CRM struktúra elemzése és fejlesztése

• Bankkártyát érintő bejelentések, panaszok teljeskörű vizsgálata
• Banki válasz törvényi határidőn belül történő elkészítése és továbbítása
• Kivizsgáláshoz szükséges adatok, információk összegyűjtése, kikeresése
• Pénzügyi rendezéssel kapcsolatos döntéshozatal és intézkedés

• biztosítói üzleti és IT projektek end-to-end menedzselése az üzleti ötlet fázistól a sikeres lezárásig
• projektterv elkészítése, feladatok meghatározása és ütemezése, költség- és erőforrás-menedzsmentje
• projekt feladatok koordinálása, irányítása és ellenőrzése
• teljeskörű projektadminisztráció

• Vállalkozói számlavezetéssel, elektronikus szolgáltatásokkal összefüggő panaszok vizsgálata
• A kivizsgáláshoz szükséges elektronikus információk kikeresése, szükség szerint társterületi konzultáció
• A panasz megalapozottságának elbírálása
• A kifogásolt összegre vonatkozó pénzügyi rendezés véglegesítése

• A napi értékesítési és beszerzési tervezési folyamatok koordinálása, aktív közreműködés az üzleti tervezésben
• Az ajánlatkezelési folyamat koordinációja, kereskedelmi ügyletek szerződésértékeléseinek elkészítése, a kapcsolódó rendszerhasználati költségek számítása

• A forgalmazott eszközök értékesítése disztribúciós és szubdisztribúciós csatornákon – rajtad áll, hogy a megoldásaink meghódítsák a piacot.
• Termékismeret és ügyfélkapcsolatok: Értékesítési kvóták teljesítése, új üzletek kialakítása, és a legújabb adatközponti technológiák ismerete.

• 15–20 fős analitikai laborcsapat operatív vezetése
• A csapat stabil, szabályozott és határidő‑követő működésének biztosítása
• A napi működés koordinálása, kapacitások, feladatprioritások, erőforrások szervezése, a minőségi munkavégzés fenntartása

• Rendszerezed és naprakészen tartod a dokumentumokat a dokumentumkezelő rendszerben
• Bejelented az irodaház műszaki hibáit, vezeted a hibanaplót
• Kezeled az irodai megrendeléseket (irodaszer, ballonos víz)
• Ellenőrzöd és leigazolod a munkalapokat, szállítóleveleket, teljesítési igazolásokat

• Felhasználói támogatás biztosítása (1st–2nd level support) az ERP rendszerekben felmerülő problémák esetén;
• Incidensek és hibajegyek kezelése, elemzése, nyomon követése és megoldása, szükség esetén eszkaláció;
• Felhasználói jogosultságok kezelése, szerepkörök karbantartása az ERP rendszerekben;

• a Főigazgatóság üzemeltetésében álló weblapok frissítése, karbantartása,
• gondoskodik a Főigazgatóság által használt asztali és mobiltelefon-előfizetés szolgáltatással kapcsolatos feladatellátásáról,

• Felhasználó támogatás osztály munkájának szervezése, munkatársainak irányítása
• Alkalmazásüzemeltetés biztosítása, koordinálása
• Területhez tartozó szerződések, beszerzések menedzsmentje
• Belső folyamatok fejlesztése, elektronizálása
• Együttműködés a Hivatal egyéb területeivel és külső partnereivel

részvétel a vállalat folyamatalapú működésének kialakításában és fejlesztésében, a folyamatgazdák szakmai támogatásában, valamint a folyamatok felvételének, felülvizsgálatának és optimalizálásának biztosításában...

• Részvétel a havi, negyedéves és évvégi zárás folyamatában, könyvelési feladatok ellátásában
• A bank és leányvállalatai IFRS szerinti egyedi és konszolidált beszámoló készítési folyamatban való aktív részvétel

• Projekttervezés és erőforrás-menedzsment: biztosítod, hogy minden projekt időben, költséghatékonyan és a megfelelő kapacitással valósuljon meg.
• Követelmények kezelése és priorizálása: ügyféligények strukturált feldolgozása és nyomon követése.

Support technical onboarding and implementation for corporate customers Act as a primary technical contact for assigned accounts Implement LMS integrations for key customers (SSO, API’s – training provided) Help configure solutions to meet customer requirements Troubleshoot issues and coordinate...